今年5月份，獵豹好貨通過有贊落地了社交電商業務，上線了小程序商城，開店三個月總成交就直逼300萬！

沒貨源怎么做生意？獵豹好貨把目光瞄向了有贊分銷市場1。有贊分銷平臺不僅支持一鍵分銷代發，實現自動分賬，而且營銷玩法很多，可以利用微信、社群等進行多渠道推廣，能順利解決獵豹好貨的貨源問題，但選品該怎么進行呢？

△ 有贊分銷市場

①初步確立客戶畫像。獵豹好貨一開始對人群定位并不清晰，只是明確一點：會安裝金山毒霸、獵豹清理大師等工具的人一般為辦公室人群，年齡在20-60之間。因此第一波產品，主要為面向20-60年齡段的辦公、保健用品，并通過金山毒霸屏保投放小程序商城的廣告，收獲了第一批客戶。

②針對核心客戶需求選品。通過有贊后臺的數據分析2功能和日常客服接待發現，客戶大多為初老人群，30歲到 50歲之間，更青睞健康護理、減脂瘦身、功效美妝、品質居家等產品。于是獵豹好貨果斷對分銷市場選品做了減法，只挑選匹配這部分核心客戶需求的商品。例如6月中旬上線的幽螺莎星幽門螺桿HP牙膏來說，短短兩個月就賣出了34萬元！

除此外，負責人表示有贊分銷市場商品玲瑯滿目，在找到自己需要的品類以后，利潤比、產品銷量、資質認證、有多少同類商家上架了這款產品等因素也是至關重要的選品維度。

獵豹好貨成功瞄準初老人群后，如何可持續提高新客下單轉化成了亟待解決的第二大難題。

“起初我們嘗試利用單一的新客進店有禮活動來提高下單轉化，但是效果并不理想，為了加強新客對于優惠力度的感知，獵豹好貨商城在今年7月份上線了新人免單專區，上線一個月新客下單轉化提高9.76%。”負責人表示此次活動成功離不開以下三點。

△ 獵豹好貨 新人免單專區詳情

①專區足夠引起新客注意。新人免單專區位于商城首屏中上部，是新客進店后比較能引起注意的黃金位置；專區名字取的足夠直白，新客一進店就能知道只要在該專區下單就有專屬優惠，且用“免單”吸引新客點擊該專區。

②有行動門檻的“免單”。新客在該專區下單后需要添加客服微信號，確認為新客后即立返獲得等額無門檻優惠券。一來利用行動門檻加強客戶對優惠力度的感知，提升優惠券使用率；二來能及時將新客沉淀至個人微信號，便于后續的社群運營以及活動信息的高效觸達。

③專區選品足夠火爆。挑選店鋪爆款、上一周銷量TOP10和老客復購TOP10等產品放進新人免單專區，真正做到從產品到營銷全方面提升新客下單轉化。

△ 新人免單專區&專區選品

如果不及時培養商城的忠誠用戶，那么在流量潮水退去之后，只會留下巨大的交易黑洞。因此發展會員制是獵豹好貨目前的重中之重。為了更好地維系核心客戶，獵豹好貨利用有贊的權益卡3功能推出了0元購VIP會員卡活動，客戶只需花99元就能購買季度會員卡，享受全場商品9折特惠+價值199元的本草堂護膚套裝一套+99元無門檻優惠券。

△ 0元購VIP會員卡專區

為了快速建立會員池，獵豹好貨還推出了9.9元半月會員卡，持該卡會員可享受全場商品九折特惠。以較低的價格吸引客戶辦理體驗會員卡，在享受過會員身份的價值感后，大部分客戶都會選擇購買99元的季度卡。

△ 9.9元半月卡&99元季度卡

另外不論是體驗會員還是季卡會員，一率還可享受爆款5折（僅限周三會員日）、全場包郵和新品成本價專享等福利。憑借差異化權益、過硬的品質和完善的服務，提高老客對獵豹好貨商城的忠誠度和回頭率。據負責人透露，自7月份上線會員制以來，老客成交占比上漲15%。

△ 會員尊享權益

最后獵豹好貨負責人表示，小程序商城剛剛起步，取得這樣的成績實屬不易。如果非要說有什么開店和秘訣，那就只有一句話：把客戶需求擺在第一位，只有贏得客戶信任，才能做長久生意。

點此進店參觀

? 本篇案例使用的工具相關教程：

（1）有贊分銷市場

（2）數據分析

（3）權益卡

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