行業最「喪」的Q1，有贊商家交易增長120%！

在 2020 年第一季度，有贊所服務商家的總交易額超過了 200 億，增長率達 120%。要知道，這可是疫情最嚴重、行業情況最差的一季度。能實現這樣的增長，非常不容易。

二月份，很多連鎖品牌幾乎有 95% 的店是在歇業的狀態，王府井百貨、TCL、雅戈爾、良品鋪子，包括海底撈等大品牌都在通過有贊做積極轉型，這個月有贊整體的訂單量超過了 5000 萬單。

4 個「小工具」帶來 4000 萬單！

在疫情期間，有贊的營銷插件極大促進了商家的成交。2020 年第一季度，「限時折扣」帶來成交 1000 萬單；「會員折扣」帶來成交 1000 萬單；「滿減送」帶來成交 1000 萬單；「優惠券」帶來成交超過 900 萬單。

4 個小工具，如同 4 臺「訂單收割機」

「銷售員」受品牌商熱捧，1000 萬店員在線營業

截至目前，有贊商家注冊銷售員總數已超過 1000 萬個。也就是說，有超過 1000 萬的門店店員，在門店工作的同時，也在幫老板做在線銷售，他們非常熟悉商品、熟悉銷售，微信上積累了很多客戶。

疫情期間，銷售員成為大批知名品牌轉型線上、調動員工積極性的重要抓手。以服裝品牌 GXG 為例，其在三月份的第一場大促中，小程序交易額在 10 分鐘內就成交超 1000 萬元，其中一個核心的舉措就是將門店導購注冊為「銷售員」，在線上每成交一單，都可以獲得豐厚傭金。

連鎖智能家具品牌「自然醒」，建立了門店體系下的 2311 全員分銷模型：每個門店要有 2 個店員、30 個分銷員、建 100 個微信群，每個店員每天線上的成交超過 100 單。短短 7 天里，新增客戶就超過 2 萬名。

未來新零售的「基礎建設」是什么？

除了傳統的營銷玩法，過去半年有贊商家在短視頻和直播帶貨上也勢頭高漲。博洋家紡、雅戈爾、阿芙精油等品牌商都及時通過直播轉型，快手主播二驢聯合西溪奧萊，單場銷售額就超過 3000 萬。

微信小程序、微信公眾號、直播、短視頻、微博這些基于社交網絡、內容平臺的賣貨模式，對商家來說不再是一個新的渠道，而是一個新的能力。品牌商把這些能力賦能給經銷商（比如通過小程序為經銷商帶訂單，讓經銷商從門店直接發貨），而不是與經銷商爭利。

三五年后，這些能力會像微信支付、支付寶一樣，成為所有門店商家必須的能力。如果沒有，就如同一家實體店不支持微信支付一樣，會讓消費者流失。

商家把線上經營、線上服務、線上與消費者溝通的能力，融入到全網各個渠道里，才是未來新零售的「基礎建設」。