新店開張的時候，商家最著急和最頭疼的問題是什么？無疑，一個是流量，另一個是轉(zhuǎn)化。

而在浙江省的一個沿海城市，一家新開業(yè)的線上購物商城卻加速跳過了開業(yè)尷尬期，在短短一個月內(nèi)就完成了750萬的銷售額，實現(xiàn)了流量和業(yè)績雙豐收。而這個優(yōu)異的成績，主要得益于他們找來了專業(yè)的運營團隊從0-1進行商城部署，并打造了一個完美的啟動計劃。

今天就讓我們把目光鎖定在這個剛開業(yè)沒多久的樂活尚品商城，一起對話商城運營負責人，揭秘他們是如何在短時間內(nèi)實現(xiàn)快速賣貨的吧。

Q: 聽說樂活尚品商城上線之前就引起了當?shù)鼐用竦膹V泛關(guān)注，為什么會有如此大的呼聲呢？

受疫情的影響，玉環(huán)市的經(jīng)濟一度陷入低迷，在沒有新的經(jīng)濟增長點出現(xiàn)之前，當?shù)亟?jīng)濟形勢難言恢復。樂活尚品商城是由玉環(huán)市政府牽頭、玉環(huán)市商務(wù)局主管、玉環(huán)市旅游局協(xié)同支持全新打造的B2C購物平臺，商城建設(shè)的首要目的是為了扶持玉環(huán)本地企業(yè)，促進當?shù)叵M，帶動產(chǎn)銷互補，同時推動玉環(huán)經(jīng)濟更好更快地提升，所以市民對此十分關(guān)注。

Q：疫情之下，全民電商已至，如何保證樂活尚品商城能夠順利出圈？

得益于當?shù)卣拇罅ν苿樱瑯坊钌衅飞坛怯辛艘粋€很好的開端。同時，為了區(qū)別于其他電商平臺，在選品上，我們也是費了一番心思。

玉環(huán)市的主要產(chǎn)業(yè)是水暖閥門、家具等，先后被授予“中國閥門之都”、“中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)基地”、“中國新古典家具精品生產(chǎn)（采購）基地”等11大國字號區(qū)域品牌。此外，玉環(huán)市有著獨特的自然景觀，為了吸引長三角地區(qū)的客群關(guān)注，除了現(xiàn)有的時尚家具、五金衛(wèi)浴、國際廚電等數(shù)十個品類近千種百貨商品外，商城還入駐了線下旅游產(chǎn)業(yè)商家，覆蓋了玉環(huán)本地景區(qū)、酒店、餐飲等服務(wù)產(chǎn)品。

Q:有了政府的站臺，店鋪運營是不是相較而言就容易多了？

并非如此。從0開始的樂活尚品商城同大多數(shù)新開業(yè)的商家一樣，我們在上線之初也迎來了眾多棘手的問題。

⊙ 流量從哪里來？

⊙ 如何承接流量并轉(zhuǎn)化銷售？

⊙ 如何結(jié)合玉環(huán)特色，推廣地方精品？

這些問題對我們運營人員來說，都是一項項嚴格的考驗。

Q:店鋪開業(yè)首月就成交了750w ，這個成績誕生的背后有什么技巧呢？

“4月30日入駐有贊，5月11日需上線運營”，這是樂活尚品接到的首個重要任務(wù)。一切都是從0開始，項目時間緊迫，在這樣的高壓之下，我們急需一個專業(yè)的運營團隊來幫助我們啟動，于是我們找到了擁有大型企業(yè)專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的贊先科技團隊。贊先科技從目前的幾個問題出發(fā)，很快梳理出了突破點，同時借助政府的力量和有贊營銷工具，打出了的一套漂亮的組合拳，完美的消化上線前的10天時間，激活了整個營銷鏈條。

Q：說到組合拳，那請問這套組合拳是怎樣拆分和組合的呢？

優(yōu)惠券+直播+秒殺活動。贊先科技主要通過這三個方式成功讓我們的首發(fā)任務(wù)圓滿落地。

在政府的加持下，贊先團隊在制定并發(fā)放了大量75折優(yōu)惠券，分別為滿100-25、300-75、1000-250、3000-750和10000-2500，按梯度設(shè)置優(yōu)惠券，買的多減的多。目標人群和優(yōu)惠福利確定好之后，接下來要解決的就是傳播問題了。怎么樣把這么多優(yōu)惠券發(fā)放到市民手中，并刺激他們對開業(yè)活動產(chǎn)生強烈印象呢？我們聯(lián)系了玉環(huán)本地各大自媒體和事業(yè)單位，通過他們的平臺和內(nèi)部群等進行發(fā)券。在樂活消費券的刺激下，在線客戶購物熱情高漲，客單價大大提升，打響了本地復工復產(chǎn)第一槍，促進玉環(huán)市民消費增長。

5月11日晚上7點半，2020玉環(huán)“樂活節(jié)”暨時尚家居旅購匯云發(fā)布啟動，8時10分，樂活尚品商城首場直播帶貨活動正式開始。

為了增加商城的流量和粘性，現(xiàn)場又發(fā)放了大批樂活優(yōu)惠劵，同時在每個時段做了多輪抽獎環(huán)節(jié)。在選品上，除了8個品牌的萬余件家居、食品、文具等產(chǎn)品外，還包了當?shù)?大景區(qū)門票，如含大鹿島、漩門灣觀光農(nóng)業(yè)園、漩門灣國家濕地公園等。豐富產(chǎn)品類目的同時，更凸顯了商城的本地特色。

直播過程中還推出了多個景區(qū)門票1分錢秒殺的活動，通過誘人的價格和緊張的營造氛圍將用戶的熱情推上一個小高潮。

此外，為了帶動購物氛圍，增加了企業(yè)負責人當場砍價環(huán)節(jié)，原價499元的蘇泊爾臻選兩件套鍋通過主持人現(xiàn)場發(fā)起的砍價活動，最終以299元的價格一錘定音。主持人引導用戶直接跳轉(zhuǎn)到有贊商城下單秒殺，迅速將直播間的流量引流到商城，20件精選商品瞬間秒完，直播開始2小時內(nèi)，下單支付金額就已超過10萬。

Q：能簡單總結(jié)下這場“戰(zhàn)役”的最終戰(zhàn)績嗎？

千萬優(yōu)惠券、萬件商品秒殺、直播間搶購等一大波活動輪番上演后，此次開業(yè)儀式也在“直播間瀏覽量46萬、訪客數(shù)12萬、峰值人數(shù)3.7萬、銷售額30萬”的數(shù)據(jù)下完美落幕，成功開啟了全民消費模式，吹響全市經(jīng)濟復蘇集結(jié)號。

此外，優(yōu)質(zhì)的本地拳頭產(chǎn)品和每周的秒殺活動吸引了大量的客戶下單，截止到6月3日，我們總共發(fā)放了20萬元消費券，商城總支付金額超過了750萬元。

Q: 第一道難關(guān)已經(jīng)闖過去了，可否透露一下商城未來的規(guī)劃？

接下來的運營過程中，贊先科技將增加對客戶數(shù)據(jù)的分析挖掘，優(yōu)化商城的產(chǎn)品曝光邏輯和用戶鏈路。同時，每周將進行線上直播，并安排各個品類產(chǎn)品的秒殺活動，提升商城的轉(zhuǎn)化率和客單價。

未來還將結(jié)合其他政府部門線下活動進行線上專場推廣，例如玉環(huán)農(nóng)博會專場、玉環(huán)團委組織的潮青優(yōu)品專場。

贊先科技為品牌提供一體化的電商解決方案，包括渠道覆蓋、供應(yīng)鏈整合、多維運營、大數(shù)據(jù)挖掘等，用我們的專業(yè)驅(qū)動品牌電商的價值。贊先科技服務(wù)的企業(yè)有中糧集團、中國石化、中國石油、中國郵政、顧家家居等，打造了中糧健康生活從0到800萬粉絲、中郵速遞易助農(nóng)黑布林12小時500萬銷售額等業(yè)界知名案例。

1、移動電商經(jīng)驗豐富，幫助企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

2、提供專業(yè)運營指導和品牌推廣服務(wù)

3、提升品牌商家的市場競爭力

適用商家類型：品牌企業(yè)，政府項目