探店 | 4大吸粉渠道+4招花式營(yíng)銷,淘汰郎拓展98家門(mén)店的秘籍!

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中央廚房、只做外賣(mài)不做堂食是近年比較火熱的新型餐飲模式,這一類型的商家往往會(huì)遭遇平臺(tái)傭金高、客戶無(wú)法沉淀的困擾。
淘汰郎針對(duì)其精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,進(jìn)行了一系列的花式吸粉營(yíng)銷,半年之內(nèi)拓展98家門(mén)店,來(lái)看一看他到底有哪些殺手锏?
商家檔案
商家名稱:淘汰郎
基本情況:淘汰郎是一個(gè)火鍋新零售品牌,只做外賣(mài)不做堂食;目標(biāo)人群是85后及更年輕化的人群,白領(lǐng)時(shí)尚男女,女性占比超過(guò)50%。
經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn):日常轉(zhuǎn)化外賣(mài)平臺(tái)用戶沉淀到公眾號(hào)內(nèi),針對(duì)目標(biāo)人群多渠道結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)花式營(yíng)銷以及借助分銷員功能,提升粉絲活躍度和訂單轉(zhuǎn)化率。
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吸粉秘訣
(1)隨箱紙條
淘汰郎的粉絲來(lái)源有一個(gè)日常的渠道是通過(guò)現(xiàn)有外賣(mài)平臺(tái)訂單里的粉絲轉(zhuǎn)化。用戶在外賣(mài)平臺(tái)上下單,大部分人并沒(méi)有關(guān)注【淘汰郎火鍋】公眾號(hào),淘汰郎采取了“隨箱紙條”的方式,對(duì)所有外賣(mài)訂單配裝隨箱紙條,引導(dǎo)大家關(guān)注公眾號(hào)抽取免費(fèi)火鍋套餐,以此提高外賣(mài)用戶到微信粉絲的轉(zhuǎn)化率。
(2)企業(yè)免費(fèi)試吃活動(dòng)
淘汰郎在北京、上海舉辦了上百場(chǎng)大型企業(yè)的免費(fèi)火鍋試吃活動(dòng),幾十或者上百人在公司內(nèi)吃火鍋的場(chǎng)景,很容易激發(fā)參與者或者圍觀者拍照分享朋友圈,而這種基于真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)的分享,對(duì)朋友的宣傳帶動(dòng)效果是很明顯的,這種渠道增加的粉絲后續(xù)訂單轉(zhuǎn)化很高,屬于精準(zhǔn)高質(zhì)粉絲群體。
(3)直播贊助
直播作為近兩年火熱的新興娛樂(lè)形式,與淘汰郎小火鍋外賣(mài)的氣質(zhì)不謀而合。淘汰郎對(duì)一些優(yōu)質(zhì)美食主播、樂(lè)器主播提供免費(fèi)火鍋贊助,主播在直播過(guò)程中吃火鍋并順帶宣傳,既不會(huì)顯得廣告太硬,又可以獲得一些經(jīng)濟(jì)收入,這里結(jié)合了有贊微商城的分銷員的功能,可以對(duì)不同主播帶來(lái)的用戶做記錄,后續(xù)根據(jù)訂單效果,給主播提供經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,相當(dāng)于CPS合作模式。
(4)廣告投放
淘汰郎還會(huì)做一些廣告投放來(lái)獲取新粉絲,如微信朋友圈廣告、微信公眾號(hào)、微博KOL等,實(shí)踐證明挑選一些高質(zhì)量且符合產(chǎn)品人群的雙微大號(hào)的增粉效果也是很不錯(cuò)的。
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花式營(yíng)銷
淘汰郎火鍋外賣(mài)的主要消費(fèi)人群是互聯(lián)網(wǎng)接受度比較高的年輕一代群體,淘汰郎第一批種子用戶主要是靠用戶朋友圈曬火鍋?zhàn)詡鞑シe累起來(lái)的。
在淘汰郎后續(xù)發(fā)展過(guò)程中,也是不斷追求創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),激發(fā)用戶自主分享,比如與當(dāng)下熱門(mén)電影合作推出電影定制款套餐包裝,與《一條狗的使命》、《提著心吊著膽》、《空天獵》、《機(jī)器之血》都有推出過(guò)定制款包裝。
讓用戶感受到淘汰郎是一個(gè)年輕化有活力的品牌,讓用戶在吃淘汰郎小火鍋的時(shí)候會(huì)有一種很潮的感覺(jué),會(huì)因?yàn)樘蕴删碌陌b、有質(zhì)感的菜品盒、漂亮的菜品、征服味蕾的口感而拍照分享。除此之外,還做過(guò)很多的營(yíng)銷活動(dòng)也是緊追當(dāng)下熱點(diǎn)。
【推廣大使】
活動(dòng)主題:淘汰郎推廣大使(分銷員功能)
活動(dòng)內(nèi)容:引導(dǎo)用戶申請(qǐng)成為淘汰郎推廣大使,推廣火鍋形成訂單后取得6%的傭金。如果推廣大使A又邀請(qǐng)B成為推廣大使,那么B再次推廣形成的訂單A可以拿到3%的傭金。
推廣途徑:【淘汰郎火鍋】微信公眾號(hào)、微博、隨箱紙條、微信粉絲群。
活動(dòng)亮點(diǎn):引導(dǎo)用戶吃火鍋分享后掙傭金,激發(fā)用戶分享。
實(shí)際效益:目前已積累超過(guò)1000名推廣大使,月訂單超過(guò)1500單。
【機(jī)器之血】送電影票
活動(dòng)主題:曬火鍋領(lǐng)電影票
活動(dòng)內(nèi)容:引導(dǎo)用戶下單吃火鍋后曬朋友圈,然后截圖到【淘汰郎火鍋】微信公眾號(hào),立即領(lǐng)取2張電影票,400張票送完即止。
推廣途徑:【淘汰郎火鍋】微信公眾號(hào)、微博、微信粉絲群、定制包裝箱
活動(dòng)亮點(diǎn):曬單即送電影票,不需要集贊,且1人送2張。
實(shí)際效益:累計(jì)收到400余張曬單截圖,微博曝光35萬(wàn)次,活動(dòng)期間訂單增幅顯著。
【淘汰郎杯】王者榮耀挑戰(zhàn)賽
活動(dòng)主題:【淘汰郎杯】王者榮耀挑戰(zhàn)賽
活動(dòng)內(nèi)容:參加比賽,贏取5000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)。
推廣途徑:【淘汰郎火鍋】微信公眾號(hào)、微博、微信粉絲群
活動(dòng)亮點(diǎn):打王者榮耀贏現(xiàn)金大獎(jiǎng),活動(dòng)契合當(dāng)下全民游戲,且游戲群體與淘汰郎用戶比較吻合,都是年輕化群體,活動(dòng)過(guò)程用戶需要邀請(qǐng)好友組隊(duì)。
實(shí)際效益:活動(dòng)推文推出后,當(dāng)天兩個(gè)微信群都滿員,參與人數(shù)上千人,經(jīng)篩選后最終選出64隊(duì)參賽,參賽人數(shù)超300人,比賽參與度極高。在活動(dòng)群中通過(guò)宣傳公眾號(hào)、分發(fā)參與券等方式,讓絕大多數(shù)用戶都了解了淘汰郎火鍋品牌,讓用戶了解到淘汰郎是一個(gè)有活力的年輕品牌,為后續(xù)類似活動(dòng)的舉辦打下了基礎(chǔ)。
【淘汰郎城市粉絲群】
活動(dòng)主題:淘汰郎城市粉絲群
活動(dòng)內(nèi)容:在各個(gè)城市建立本地粉絲群,通過(guò)群互動(dòng)的方式促進(jìn)訂單復(fù)購(gòu)。
推廣途徑:微信群
活動(dòng)亮點(diǎn):微信粉絲群,建立了一個(gè)本地淘汰郎用戶交流的場(chǎng)所,在優(yōu)惠福利的即時(shí)送達(dá)上比公眾號(hào)更有優(yōu)勢(shì),且適合店長(zhǎng)與粉絲的雙向溝通。
實(shí)際效益:目前北京、上海粉絲群人數(shù)均已破千人,微信群月產(chǎn)生訂單過(guò)3000單。
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借力工具
想要玩轉(zhuǎn)各類營(yíng)銷方式,除了擁有活躍的運(yùn)營(yíng)思路之外,還離不開(kāi)有贊各類功能的助攻,以下是淘汰郎在營(yíng)銷過(guò)程中使用最多的功能:
【參數(shù)二維碼】:可以監(jiān)測(cè)不同渠道的數(shù)據(jù)效果,對(duì)宣傳反饋和廣告投放提供重要的數(shù)據(jù)支持。
【多網(wǎng)點(diǎn)】:目前淘汰郎已拓展至全國(guó)98座城市,能夠保證如此數(shù)量的城市在微信端輕松配置實(shí)現(xiàn)下單功能,使用的就是有贊多網(wǎng)點(diǎn)功能。
【配送范圍多邊形自主設(shè)置】:淘汰郎是多網(wǎng)點(diǎn)全城配送,而不是簡(jiǎn)單地址配送某個(gè)圓形范圍,所以多邊形自主設(shè)置配送范圍也是必須的功能。
【優(yōu)惠碼】:優(yōu)惠券與優(yōu)惠碼有個(gè)比較大的區(qū)別,優(yōu)惠券一旦設(shè)置好,是不可以設(shè)置禁止分享的,也就是說(shuō)設(shè)置好的優(yōu)惠券一旦把鏈接發(fā)出去,就對(duì)領(lǐng)取數(shù)量不可控,不能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一分發(fā),而優(yōu)惠碼則可以把單獨(dú)的碼一對(duì)一分發(fā)。另外,在與滴滴出行、ofo等其它品牌的APP積分商城做品牌推廣,也主要是以領(lǐng)取優(yōu)惠碼的方式實(shí)現(xiàn)。
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