小奧汀，一個被紐約時報報道為“將成為明日之星”的品牌，選擇在有贊開店，針對粉絲屬性推出個性、健康指甲油的同時，活用有贊營銷工具獲取新客激活老客，逐漸形成自己獨特的經營體系！

小奧汀有贊開店，帶粉絲玩轉美甲

小奧汀，意為水中仙，所有產品都基于水的概念研發而生。2013年，其第一款指甲油問世，靈感來自創始人Simon想為女友準備一份健康又別出心裁的禮物，而健康、個性也成為小奧汀不變的主題，被傳遞給18-29歲的年輕女性。

為了能與粉絲更好地互動，2015年，小奧汀選擇在有贊開店，以專業角度告訴時尚愛美的女性如何呵護玩轉美甲，目前在售的產品以水性指甲油、熱銷單瓶為主，既能滿足送禮需求，又能快速get時下流行色，每個系列產品都由Simon嚴格甄選才得以面市。

以舊換新增粉1萬，優惠券還能這么玩

開店后不久，以周年慶為契機，小奧汀運用有贊的優惠券功能，開啟了“以舊換新”的活動：粉絲有任何不想要的指甲油，都可以拿來兌換新品，希望通過這種方式獲取更多新客并觸發老客回店，同時，也能把新的顏色及健康的水性指彩給更多粉絲體驗。

兩周時間，小奧汀收到第一批指甲油，在整理好粉絲信息后，通過運營的微信粉絲號，一對一添加好友，發送可以兌換一瓶正價甲油的優惠券，瞬間得到了火熱反饋，粉絲暴漲1萬，而這些兌換指甲油的粉絲，因為在有贊店鋪停留看到小奧汀的活動，也間接提升了其他產品的銷量。

多角度提高粉絲黏性促轉化

為提高粉絲黏性，每月一次的美甲秀成了小奧汀的日常，粉絲通過微信投稿，進入有贊“投票調查”投票，評獎得禮刷存在感。另外，小奧汀還會在服務號上以擬人化的品牌形象向粉絲介紹產品最新動態，并邀請美甲師分享專業美甲知識和最潮美甲教程，還推出線下活動，與粉絲溝通交流。

而未來，小奧汀還會繼續完善公眾號到社群再到有贊轉化的經營體系，同時，嘗試更多新奇的營銷玩法，并堅持老客的維護，把更多精力放在服務和內容輸出上，讓粉絲在緊張的生活中，更便捷愉悅地學習更多美甲知識。

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