對微商城的商家而言，每天除了打理微商城店鋪，其余的大部分時間可能就是跟微信公眾號打交道了。很多商家都感慨，微信公眾平臺實現的功能太有限了，完全不夠用啊！

其實，除了微信官方公眾平臺，有贊微商城后臺也有【微信公眾號】管理平臺，并且微商城的管理平臺還有很多微信官方平臺沒有的功能哦！今天小報君就給大家盤點 9 個有贊微信公眾號的神操作。

自動回復

訂閱號每天有1次的推送機會，服務號每月只能推送4次，可見商家主動觸達用戶的機會是很少的。因此，想要更多的跟用戶互動、維持用戶活躍度，添加自動回復就是一個非常好的機會。

當用戶關注或者發送一條消息給公眾號時，系統會根據商家預先設置好的條件和內容，給用戶回復一條消息。這樣一方面能減少商家的運營成本，同時也讓用戶自主、高效的了解更多信息。

1. 添加超鏈接

目前微信官方平臺只支持插入鏈接地址，可太長的鏈接直接呈現不夠美觀，有時還需要手動縮短成短連接，十分不便。

在微商城后臺可以直接在文本上添加超鏈接，不僅保證了排版的美觀，還免去了縮短鏈接的操作。

操作路徑：

店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 自動回復 - 新建自動回復 - 添加一條回復 - 插入鏈接

2. 小尾巴

開啟小尾巴之后，在關鍵字回復或者自動回復的消息后面，會帶上的這條“小尾巴”。

比如A商家最近在舉辦周年慶，那就可以設置一個“周年慶活動火熱進行中，點擊立即進會場”的小尾巴，讓用戶收到的每一個自動回復都能有周年慶活動的通知。

也可以在“小尾巴”上加一些可愛的話語，能夠幫助拉近與粉絲的距離，保持跟粉絲之間良好的互動。（注意：小尾巴也可以添加超鏈接，但只能在谷歌瀏覽器實現。）

操作路徑：

店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 自動回復 - 小尾巴

3. 消息托管

消息托管模式開啟后，不管粉絲給你發什么信息，未觸發其他自動回復規則時，會回復你預設好的內容。

例如，B商家最近在做大促活動，想盡可能多的觸達用戶，于是在消息托管中設置了“春季換新裝大促開始，全場滿199減100，點擊即可進入店鋪搶購！”這樣當用戶回復非關鍵詞信息的時候，都會推送給他這條活動通知。

為了避免讓粉絲感覺到騷擾，同樣的內容一個小時內只會回復一次。

還可以自己設置生效的時間段、每周哪幾天使用、多久時間沒有應答開啟這個回復等。

例如，客服上班的時間是9:00-21:00，那么可以設置21:00-09:00時間段開啟，那么在客服下班的時間內，消息托管會自動回復用戶的留言。

操作路徑：

店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 自動回復 - 消息托管

4. 每周回復

每周回復是能讓你設定一(個/ 組)關鍵詞之后，根據今天是周幾回復配置后的不同內容（每周循環）。

C商家剛剛開了新店，希望通過每天都推出一個活動，養成粉絲的購物習慣。但是每天更改自動回復太麻煩了，這時【每周回復】功能就可以發揮作用。

例如，周一“秒殺”，周二“拼團”，周三“優惠券”等等，讓用戶養成每周的購物習慣。

操作路徑：

店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 自動回復 - 每周回復

微信高級群發

1. 分組群發

微信官方平臺對群發用戶的篩選非常有限，很難進行精準的定向推送。有贊公眾號管理平臺可以給用戶精細化的分組，篩選條件有性別、地域、消費均價、消費頻次等等，讓商家能更有針對性和目的性的群發。

例如，D商家的發現新用戶的客單價都比較低，于是想推送給新用戶一個“滿減”活動，以刺激新用戶進店消費。就可以在【篩選條件】里選擇“消費均價1-100”、“消費次數1次”的用戶來群發。

又或者舉辦一次大促鞏固老顧客，商家可以創建包含特惠商品的圖文，并給消費頻次大于等于1次的粉絲在明天早十點定時群發。

操作路徑：

店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 微信群發 - 按條件篩選

按條件篩選下，還可以點擊選擇【除去這些】，選中某個歷史群發記錄，這樣之前已收到該歷史圖文的用戶，將不會接收到此次群發。

例如，商家E想發給全部粉絲的圖文消息可以一直留在歷史消息里，供新粉絲查看，但是后面發給老客戶的特惠圖文消息不太適合給全部粉絲看，于是在“設置歷史消息”里把這篇圖文隱藏了。

2. 調整人數

如果商家F要對某個活動做前期的測試，想在一部分里看看效果如何，可以選擇1000個粉絲進行此次群發。效果好的話就推送給全部粉絲，不好的的話就在調整活動規則。這個操作就可以通過調整人數來實現。

操作路徑：

店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 微信群發 - 按條件篩選 - 調整人數

自動生成帶參數二維碼

帶參數的二維碼，可以理解為微信公眾號的子二維碼，只有認證服務號才可生成，且最多生成10萬個。

用戶通過掃描帶參數的二維碼，關注的是同一個公眾號，但可以通過二維碼區分用戶的來源，比如是來自廣告投放、地推還是KOL引流。商家可以清楚地看到不同渠道的引流效果，從而調整活動方案。

微信后臺也可以生成帶參數二維碼，但是操作過程十分復雜，有贊微商城上二維碼的生成就簡單多了。

操作路徑：

店鋪后臺－營銷－微信公眾號－帶參數二維碼

還可以進一步設置以下功能：

• 掃描二維碼關注公眾號；

• 掃描二維碼后公眾號自動回復；

• 為通過二維碼關注公眾號的粉絲打標簽；

• 為通過二維碼關注公眾號的粉絲設置用戶等級。

  
  

例如，A商家在不同渠道推廣了一個活動，并且設置每一個帶參數的二維碼時，為粉絲打上標簽，如：門店、公眾號、產品包裝、導購員等。二維碼生成完成后，可以將不同的帶參數二維碼放在商品包裝上、門店里等。然后通過粉絲標簽查看不同渠道的引流情況。

商家B想推出一個只有門店掃碼關注的粉絲才能參加的活動。就可以在生成帶參數的二維碼時，設置一個關注后自動回復。門店顧客在掃描二維碼時，就可以收到活動消息，而其他渠道的粉絲不會收到活動消息。

微信公眾平臺其他功能

除了以上的那些功能，有贊微商城的微信管理平臺也包括微信官方平臺的其他功能。

1. 關注后自動回復

當用戶關注公眾號時，公眾號會自動推送給商家一條消息或者歡迎語。

操作路徑：

店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 自動回復 - 關注后自動回復

2. 設置自定義菜單    

c商家通過設置菜單欄，在菜單欄里添加店鋪、活動等入口，引導粉絲主動進店購買商品。合理的菜單，能夠引導買家進店瀏覽下單、獲取服務。

操作路徑：

有贊店鋪后臺 - 營銷 - 微信公眾號 - 自定義菜單欄

由于以上功能都是有贊微商城后臺才能實現的，所以上面的那些功能都需要將微信公眾號綁定/授權有贊，也就是把微信公眾號（包括非認證和認證）綁定到有贊微商城的微信管理后臺。

操作路徑：

有贊店鋪后臺 - 營銷 - 營銷中心 - 營銷渠道 - 微信 - 進行綁定

綁定成功后，商家就可以在微商城后臺運營自己的公眾號，設置這些功能操作了。

趕緊到微商城后臺綁定公眾號，試試這些神操作吧！