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內容運營沒做好,再多的推廣也無效!

在社交電商時代,許多做內容的電商都喜歡通過“種草”的形式來推薦產品,依靠內容的推薦,KOL達人的背書,“種草”產品瞬間就會成為網紅產品,并在短時間內獲得爆發式的銷量增長。


但其內容的質量不一,有些會瞬間吸引用戶,有的則無法受到用戶的青睞,隨著平臺內容信息的普及,你也會發現,用戶變得越來越精明,種草的難度也隨之增大。


那么該如何對癥出內容?又如何快速直擊用戶的需求?今天,我們來聊聊如何做好“種草”內容。


試想一下,什么樣的情景下你最容易被種草,有下單的沖動欲望?實踐表明,最大化地縮短用戶從認知到購買的路徑,就需要考慮這兩個問題:


  • 什么樣的內容能吸引用戶?

  • 什么樣的內容能迅速促進用戶下單購買?


那什么樣的內容能吸引用戶?


01 生活場景類


這一類,它可以很容易的引發用戶的需求共鳴。


在某個特定的場景,通過營造產生出較強的生活代入感和共鳴感,可以直接喚起用戶的“似曾相識”的意識,或引發用戶“我也可以變成這樣”的情愫,從而輕松實現種草。


該場景的內容比較適合小紅書、微博等分享生活的平臺。


02  知識干貨類


此類可以指導用戶解決生活各種問題,該內容有較強的科普性、技巧性,也有一定的收藏意義。


舉個例子,一般的普通用戶對最新推出的美妝產品了解程度有限,而KOL美妝達人就可以憑借自己的優勢,最先體驗試用,及時為用戶提供有效的產品消息。


該場景的內容比較適用于微信公眾號、知乎、垂直類的論壇等。


03  實驗測評類


什么樣的內容能迅速促進用戶下單購買?


種草容易,拔草也容易。但如何讓用戶對產品產生認同感、信服、并最后的下單過程,這其中的種草內容,在購買的轉化率過程是至關重要的。


通常情況下,用戶更愿意相信那些有事實依據,有經過長時間認證的信息。比如:28天測試、成分黨解析、使用前后對比等等,利用用戶的心理因素,讓其信服。


該場景的內容比較適用于微信公眾號、小紅書、微博等平臺。


了解了什么樣的內容能吸引用戶眼球,那又該如何解決真正的從興趣到購買決策的轉化呢?又如何完成成交量呢?

04  以產品為中心的內容


通過分析,我們可以輕易找到產品與用戶的連接點。

以松下一款負離子的吹風機為種草案例,我們的任務是針對發量多的用戶對“快速吹干”的需求并說服他們“為什么要選擇松下”。


對于頭發量多的用戶,在短時間內快速吹干頭發是用戶最在意的需求,另外在吹干的同時還要減少相應的損傷。因此我們可以將賣點轉換成用戶可感知的“吃不干頭發又傷頭發”的場景。


又通過實驗測評,針對產品差異化優勢,我們可以用“快,無損傷”的特征讓用戶實際能感知的價值來種草。


同時還可以配合產品的其他隱形特點,以及老用戶的使用體驗,目前優惠活動、滿贈活動等方式來刺激用戶下單。


05 總結


在營銷時代里,優質的內容有時比實力帶貨的KOL更能決定種草下單的重要一環。


基于產品特性,結合用戶心理特點,產出精細化、定制化的內容,才能俘獲用戶的心智,成功種草。


文章來源:有贊商家社區 發帖人:?汽水


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