月銷40萬(wàn)的樂(lè)購(gòu)小站一次傳授運(yùn)營(yíng)秘籍!

樂(lè)購(gòu)小站屬甄品科技旗下品牌之一,于2015年在北京創(chuàng)立,前期采用分享母嬰產(chǎn)品購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、育兒知識(shí)的方式積累了10余萬(wàn)訂閱用戶,后利用有贊開(kāi)店系統(tǒng)搭建了微信商城,通過(guò)公眾號(hào)推文推廣和開(kāi)展豐富的營(yíng)銷活動(dòng),微商城月銷售額超過(guò)40萬(wàn)。
微頁(yè)面沉淀推文,轉(zhuǎn)化效果翻兩倍
樂(lè)購(gòu)小站發(fā)現(xiàn)只將推文放在公眾號(hào)上不利于圖文內(nèi)容的沉淀,于是使用有贊的微頁(yè)面功能,把每天的微信推文聚合起來(lái),并在店鋪內(nèi)設(shè)立了“野犀故事”板塊沉淀優(yōu)質(zhì)圖文。
操作路徑:有贊店鋪后臺(tái)-店鋪-微頁(yè)面
通過(guò)微頁(yè)面呈現(xiàn)推文,用戶可以在店鋪直接查看推文內(nèi)容,方便用戶在推文和商城中來(lái)回切換。而且微頁(yè)面內(nèi)可以直接插入商品卡片,用戶瀏覽文章的同時(shí),只需點(diǎn)擊卡片就可進(jìn)入購(gòu)買頁(yè),免去掃碼識(shí)別的麻煩,大大減少了用戶的跳失率,轉(zhuǎn)化率直線飆升,微頁(yè)面的轉(zhuǎn)化基本上是微信推文的2倍!
目前,樂(lè)購(gòu)小站每天會(huì)將微信矩陣中轉(zhuǎn)化最好的5篇推文放在“野犀故事”板塊中,并且主要選擇中高端的美妝、居家、食品類商品,這樣的操作不僅可以進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化,還能篩選出中高端消費(fèi)的用戶,提高客單價(jià)。
近期樂(lè)購(gòu)小站計(jì)劃將這個(gè)模塊拓展到粉絲圈中,并設(shè)立話題和買家互動(dòng),提高用戶粘性。
49元任選5件,高效清庫(kù)存
樂(lè)購(gòu)小站有近千個(gè)sku,以前一直頭疼庫(kù)存問(wèn)題,后來(lái)利用有贊營(yíng)銷用具“打包一口價(jià)”,做了“49元任選5件”活動(dòng),通過(guò)打包銷售,省下快遞費(fèi),給顧客更多讓利。雖然49選5件基本是盈虧平衡,但有利于庫(kù)存流轉(zhuǎn),完美解決了庫(kù)存積壓的問(wèn)題。
操作路徑:有贊店鋪后臺(tái)-營(yíng)銷-營(yíng)銷玩法-打包一口價(jià)
活動(dòng)選品:主要為需要清倉(cāng)的庫(kù)存產(chǎn)品
活動(dòng)露出:活動(dòng)會(huì)放在店鋪菜單欄、公眾號(hào)菜單欄、公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)等位置呈現(xiàn),方便用戶快速找到活動(dòng)入口。
活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn):不用太去考慮利潤(rùn),保本即可,要讓顧客真的感覺(jué)到“實(shí)惠”才能促進(jìn)銷售。
活動(dòng)效果:“49元任選5件”專區(qū)的商品基本上一上架就供不應(yīng)求,很快售罄。另外,買家選完49選5的商品后,也會(huì)順帶在店鋪內(nèi)選購(gòu)一些其他需要的商品,有效帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷售。
優(yōu)惠券+湊單專區(qū),客單轉(zhuǎn)化雙提升
很多商家都會(huì)設(shè)置優(yōu)惠券,但優(yōu)惠券利用率卻往往達(dá)不到預(yù)期。樂(lè)購(gòu)小站在優(yōu)惠券展示區(qū)旁邊增添了“立即湊單”按鈕,點(diǎn)擊后就會(huì)進(jìn)入“湊單專區(qū)”,領(lǐng)取優(yōu)惠券的用戶購(gòu)買完所需產(chǎn)品后,為了達(dá)到優(yōu)惠券的使用門檻,自然會(huì)進(jìn)入湊單專區(qū),尋找可湊單的產(chǎn)品。
湊單專區(qū)劃分為三個(gè)價(jià)格區(qū)域:1-20元、20-40元、40-99元,讓用戶一進(jìn)來(lái)就能迅速找到相應(yīng)價(jià)格的湊單產(chǎn)品,方便用戶操作。選品均為店鋪內(nèi)熱銷商品,提高用戶下單率。
通過(guò)門檻優(yōu)惠券+湊單專區(qū)聯(lián)合呈現(xiàn)的方式,用戶優(yōu)惠券的使用率提高了10%以上,且湊單專區(qū)的產(chǎn)品價(jià)位都比較低,用戶湊單時(shí)也會(huì)順便加購(gòu)其他產(chǎn)品,進(jìn)一步提升客單價(jià)。
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