█  兩次裂變實操之后，這些建議和注意事項你需要知道

今年以來裂變在互聯網業內火的不可開交，自網易和新世相利用裂變玩法暴漲粉絲用戶之后，很多企業都開始眼紅，各大企業都開始去通過活動裂變來給產品增粉，不管是小公司還是大企業都開始實踐和效仿一些經典的裂變套路。

活動流程及概述

1. 服務號模版消息裂變（邀請助力）

服務號的裂變流程：用戶通過海報參數二維碼關注公眾號，自動彈出模版消息及發送專屬海報，寫明活動規則、時間以及客服聯系方式，活動任務門檻可自行設置，用戶每邀請助力一次就自動推送模板消息，顯示完成進度，并給出排行榜，排行榜要顯示前100名的活動進度及獎品領取情況。

用戶完成任務后，立刻推送客服微信號，讓用戶加客服好友并給出完成任務截圖及領取獎品。

2. 微信社群裂變（轉發分享海報）

用戶通過海報關注公號獲取入群鏈接，群機器人自動設置歡迎語及任務提醒！后臺自動審核第一張圖為任務完成（工具限制），  超過30分鐘，機器人進行第二次艾特提醒任務進度，24小時內沒完成則默認放棄此次活動參與名額！ 任務完成后則截圖添加工作人員領取獎品（截圖發放至社群）。

一些建議

1. 裂變門檻

如果采用的助力裂變流程，我建議參與的門檻都不要太高，盡量不要超過5個人。如果太高會降低用戶的參與度。

2. 裂變誘餌

在選擇活動福利的時候，建議最好先找十多個最具有代表性的產品用戶進行調研，先滿足了他們的需求，再來評比活動的獎品福利。

3. 模版消息話術

在后臺配置模版消息文案的時候，寫明活動規則，時間以及客服聯系方式，盡量控制好一下文案用語，不要太生硬！

4. top排名/種子選手獎勵

對于種子選手和top排名靠前的用戶，除開案例上的自我提升和活動的獎品，可再給頭部排名的用戶額外的價值升華福利，以此激發推廣力度。

5. 起始人數

社群裂變設置時建議定一個虛擬的參與人數，不要讓用戶覺得你的活動很冷門。

6. 社群種子用戶

在活動開始之前，最好先找幾個朋友或者支持你的用戶提前全部進群，以免后面新進群用戶在里面節奏時，不會全部跟風，引起負面效果。這里也概括了活動的種子用戶宣傳，最好能找一些有代表性的產品核心用戶，這種用戶往往能通過朋友圈帶動一批用戶的關注。

7. 社群公告

如果你的活動時間周期比較長的話，一定要在微信群公告上面寫明，以免用戶在群里吐槽，“活動假的，還沒收到獎勵”等之類的回復。另外工作人員建議不定時在群里發一些話題和事項，讓用戶能感覺到這個群是有價值而且很重視，并不是只是為了這次活動建的機器群。

兩種裂變方式的優缺點

助力型裂變的優勢：

能穩定控制好每個用戶的拉新，對于想給公眾號增粉的公司來說這是他的直接優勢。

利用模版消息回復，會更讓用戶覺得這是官方在操作。

助力進度的提醒，每完成一次助力，都會有模版消息推送提醒，能激勵用戶更大程度的完成任務。

可以生成用戶專屬海報宣傳，具有一定社交貨幣性質。

缺點：

因全部采用工具自動化，無法完全可控活動用戶進展。

不能囤積流量，后續作為第二次活動的渠道積累。

如果活動覆蓋面積大，會被定義誘導分享，有封號風險。

微信群裂變的優勢：

能夠積累活動用戶，為后面做活動渠道鋪設做鋪墊。

可以通過“托”和工作人員烘托群活動氛圍，適當增加活動附加值，更大成都激發用戶的參與度。

缺點：

需投入精力維護社群和用戶，有些活動可能時間會較長，群內容易出現負面話題。

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來源：人人都是產品經理，版權歸作者所有。 

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