雙11前沉默是金:失聲的劉強東章澤天夫婦,還在等什么?
{{item.summary}}

最近美國明尼蘇達州當地媒體曝光了劉強東案女大學生的供詞,并根據多方收集的消息,還原了事發當晚的全過程。很多人對此表示震驚,事件果真如此,那么對于劉強東本人將是災難性的后果,對于劉強東一手創建的京東電商帝國同樣也是災難性的,當然還有那個跟他經歷多年的風雨的奶茶妹妹章澤天,更加不公平。
不過,無論如何至少關于劉強東涉嫌性侵一事已經被媒體做實,那就不如安靜地等待法律給出公正的裁決。在案件進行當中的任何媒體報道,都需要審慎地去對待。
那么,對于此次事件,近兩個月以來,劉強東章澤天夫婦始終處于失聲狀態,一向擅于公關的京東緣何當下卻采取沉默是金的策略?
首先,這是一件涉及在外國觸犯法律的事件,在美國相關司法機構沒有出臺明確的法律解決方案的情況下,當事人之一的劉強東不宜對此做出明確的回復。作為京東掌門人的劉強東,更不能主動對于此事做出回復,只能希望媒體漸漸把他忘卻。
第二,此次明尼蘇達當地媒體的報道,其中很多相關的細節,只是媒體的一種事實性的解讀,不具有法律證據性質。
第三,事件報道出來的時間節點頗有些離奇,正好趕上中國一年一度的雙11電商購物狂歡節的前夕,此時各大電商平臺正處于預熱時期,廣大消費者翹首以盼準備享此全年最大力度的促銷盛宴。想必京東方面也不想因此事而擾亂京東電商的雙11饕餮促銷大餐。
第四,中國電商平臺的競爭處于巨變時期,阿里、京東傳統兩強正在受到蘇寧易購和拼多多的來自不同層面的多重挑戰,京東既不是其中的老大又不是挑戰者,面臨著前有堵截后有追兵尷尬境地,如果京東品牌因創始人個人問題而使品牌受損,將得不償失。
第五,京東多年來持續虧損之下,好不容易迎來最近兩年的扭虧為盈的大好局面,劉強東剛剛春風得意一下,便被拼多多扛上了。劉強東沒有想到的兩件事:一是拼多多竟然如此強勢,二是自己能夠攤上如此重大的官司。
綜合上述因素,想想都替劉強東發愁。大家都清楚,中國的很多企業尤其是互聯網企業,創始人就是企業的天,企業的品牌與創始人個人品牌同樣重要,有些企業甚至創始人品牌更重于企業品牌。從聯想的柳傳志開始,至今聯想也離不開枊傳志的精心呵護;到阿里的馬云、京東的劉強東、騰訊的馬化騰、百度的李彥宏、小米的雷軍、娃哈哈的宗慶后、華為的任正非等,莫不是如此。
這也反應出一個非常嚴峻的問題,就是國內企業品牌建設的問題,如何將企業品牌與創始人個人品牌分離,以確保企業并非一個人的企業。是人就有七情六欲都吃五谷雜糧,如何保證創始人的個人行為不影響到企業的品牌形象和聲譽,就成為一個非常棘手的問題。
·END·
來源:品牌100分,版權歸作者所有。 文章只代表作者觀點,與本站立場無關。
推薦經營方案


打開微信掃一掃即可獲取


-
1000+最佳實踐
-
500+行業社群
-
50+行業專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機上確認登錄