█ 盒馬CEO就"標(biāo)簽門(mén)"致歉：上海區(qū)總經(jīng)理免職

11月21日早間，盒馬CEO侯毅就盒馬"標(biāo)簽門(mén)"事件發(fā)布致歉信，宣布將免去上海區(qū)總經(jīng)理職務(wù)，所有門(mén)店已開(kāi)始開(kāi)展自查，進(jìn)一步完善操作標(biāo)準(zhǔn)，并表示今后"任何人做出有違客戶(hù)第一的行為，我們將執(zhí)行最嚴(yán)厲處罰，絕不手軟。"

他稱(chēng)，"服務(wù)、品質(zhì)是盒馬的生命線(xiàn)，但我們沒(méi)保持好對(duì)客戶(hù)的敬畏之心，散漫了對(duì)客戶(hù)第一的堅(jiān)持。"候毅在致歉信中提到，盒馬將邀請(qǐng)消費(fèi)者擔(dān)任服務(wù)監(jiān)督員，遇到類(lèi)似問(wèn)題可直接向CEO團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反饋。（艾瑞網(wǎng)）

█ 京東進(jìn)軍數(shù)字城市智慧養(yǎng)豬，還推出了"豬臉識(shí)別"

在京東數(shù)字科技全球探索者大會(huì)上，京東宣布成立京東智能城市研究院，以及京東農(nóng)牧院士研究院，分別在智能城市和智能養(yǎng)殖領(lǐng)域，研發(fā)數(shù)字化解決方案。
京東農(nóng)牧方面介紹，按前期數(shù)據(jù)測(cè)算，智能養(yǎng)殖解決方案部署完成1年內(nèi)，可減少30%-50%養(yǎng)殖人工成本，并降低8%-10%的飼料使用量，平均縮短5-8天出欄時(shí)間。會(huì)上還推出了"豬臉識(shí)別"技術(shù)，進(jìn)行智能化養(yǎng)豬，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)豬真正"無(wú)人、無(wú)線(xiàn)、無(wú)干擾、無(wú)接觸"。

█ 拼多多GMV同比增長(zhǎng)386%至3448億，15倍于行業(yè)平均增速

36氪訊，拼多多第三季度財(cái)報(bào)顯示，截至2018年9月30日的12個(gè)月期間，平臺(tái)GMV達(dá)3448億人民幣，同比增長(zhǎng)386%。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1至10月，全國(guó)網(wǎng)上零售額70539億元，同比增長(zhǎng)25.5%；阿里2018財(cái)年報(bào)告顯示，集團(tuán)GMV同比增長(zhǎng)29.3%，其中淘寶同比增長(zhǎng)22%，天貓同比增長(zhǎng)36%；京東Q3集團(tuán)GMV同比增長(zhǎng)30%。

█ 杜嘉班納廣告片被質(zhì)疑歧視華人

11月20日?qǐng)?bào)道，意大利時(shí)尚品牌杜嘉班納的新廣告片被網(wǎng)友指控涉嫌歧視華人。該品牌原計(jì)劃今天在上海博覽中心舉辦首個(gè)大型時(shí)裝秀，并提前拍攝了“起筷吃飯”廣告片為時(shí)裝秀造勢(shì)。該廣告片旁白中的“中式發(fā)音”和語(yǔ)氣被認(rèn)為傲慢，而中國(guó)模特拿筷子吃pizza的姿勢(shì)也被質(zhì)疑是在歧視中國(guó)傳統(tǒng)文化。杜嘉班納官方微博已刪除相關(guān)視頻，僅保留在Instagram和Facebook平臺(tái)上。（CNBC）

█ 酷派訴訟錘子科技“欠錢(qián)不還”

據(jù)第一財(cái)經(jīng)11月20日?qǐng)?bào)道，酷派旗下子公司——東莞宇龍通信已向深圳法院提起訴訟，狀告錘子科技“欠錢(qián)不還”。原因是錘子科技曾與酷派簽訂了一份交易合同，向酷派采購(gòu)手機(jī)零部件，涉及金額約1000多萬(wàn)元，但貨物交付后，貨款迄今仍有一半沒(méi)有兌現(xiàn)。（第一財(cái)經(jīng)）

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