少點鹽是一個專注于女性健康品質生活的品牌，擅于把健康的專業知識，融進生活里每一個細微時刻。讓年輕女性在日常中關愛自己，過舒適精致的生活。

在眾多健康品牌中，少點鹽的轉化率一直都很高，達到20%以上。其原因是，少點鹽始終堅持和用戶做朋友的理念，和用戶分享一種舒適、精致的生活方式，通過場景完成與用戶產生關聯。從而用戶對品牌的信任度高，在這個過程中，也完成了用戶與產品的鏈接。

很多人都會好奇，為什么少點鹽的粉絲忠誠度這么高？文案是怎么寫的？文案有什么套路？其實，就是把自己當成普通消費者，回想你在決定購買一款商品時的內心訴求。

少點鹽的文案邏輯：不是在給用戶介紹產品，而是給用戶介紹他需要什么

通常一般寫產品推文時，會大段的描繪產品如何好，但轉化率往往會很低。其實不是文章寫的不好，而是沒有洞悉消費者內在的需求。

在微信平臺更多以內容驅動的電商生態環境下，用戶在購買一款產品，更多是因為情感而購買，但同時也需要理性而使我們的購買行為合理化。所以，少點鹽想要分享在寫作產品文案時，他們堅持的一些基本原則。

①符合客戶需求，為用戶提供有價值的內容

一般的產品文案很多時候是從產品本身出發，推薦一款產品時會從產品的特性、價格或者細節等切入，說明這款產品有多好有多么優質。但卻忽視了一個根本的問題，這款產品跟用戶有什么關聯。

所以少點鹽在堅持的首要原則是，產品文案必須為用戶提供有價值的內容，需要站在用戶的角度，向他們介紹這款產品它提供的核心價值是什么，解決的主要問題是什么，為什么會出現這樣的問題，它可以用什么樣的方法來解決。

所以在寫作一篇產品文案的過程中，需要不斷去預測用戶可能會有疑惑的問題，然后回答它們。就如同這些問題是面對面問的一樣，以一種有條理的方式貫通起來，需要文案寫作者全面了解關于產品的專業知識，然后把那些枯燥難懂的專業知識翻譯成所有人都聽得懂的語言。

當用戶在閱讀內容時，會發現和她自己的內心訴求息息相關，也在這樣的過程中，解答了她們的疑惑，從而從內心里接納了這款產品。這也是少點鹽文案寫作特別的地方，把有價值的內容傳達給用戶，與用戶真誠的分享。很多時候少點鹽的用戶在閱讀一篇內容之后，如果發現最后沒有產品可以購買，反而會產生一種失落的情緒。

② 提煉核心賣點

產品難以忽視的一個問題即是，市面上的產品那么多，我為什么要選擇你們的？少點鹽在為用戶講述每一款產品的理念時，會表達它的獨特本質，這也是核心關鍵。每一種產品都擁有自己的獨特本質，你必須將產品的本質挖掘出來，否則不知道自己擁有這款產品的目的是什么。

③ 創造完美的購買環境，營造場景

在用戶閱讀內容時，傳達給用戶的是一種情感上的體驗。用戶會跟著你一起沿著一條小路散步，他們通過你的鼻子嗅到香味，他們經歷一些你感覺到的情緒，從你的描述中形成一幅想象中的畫面。

少點鹽是一個傳達精致、舒適生活理念的女性健康品質平臺。一篇產品文案里的所有元素，包括文字、視覺，都需要創造一個很精致、溫暖的場景，每一個詞語的選擇，每一個措辭的方式，每一個細節以及理念的表達，都需要給用戶傳達一個精致、溫暖的場景，給其足夠的呵護感。

案例：

④個人化溝通

文案是與用戶對話的一種渠道，它本質上是一種溝通，但很多人忽視了，這種溝通應該是個人化的。這樣能使你的文案變成一對一的直接交流，用戶能感知到你的真摯、誠懇的表達。

少點鹽的文案讀起來像是一份私人信件，他們認為文案是與用戶溝通的方式，應當表達團隊的真摯和承諾。在文案中，與用戶對話、分享，講述開發一款產品的初衷，配方是如何考量，原材料是如何挑選，在制作過程中遇到了什么樣的困難，這樣用戶能切實的感受到團隊做產品的認真、真誠，從而產生信任、依賴。

⑤ 滿意度保證

在用戶在情感上被打動后，在決定是否要購買的時候，他還會關心產品的其它因素，比如質量是否有保障，價格是否超出預期等等。所以除了情感上的驅動之外，需要提供滿意度保證，從理性的層面上說服用戶買這款產品是正確的決定。

在價值證明上，少點鹽始終堅持以講故事的形式，讓用戶參與并體驗他們尋找每一種食材、制作一款產品的過程。在講述故事的過程中，向用戶傳遞健康、自然、安全的產品理念。

案例：

也就是說，在給用戶滿意度保證時，從產品最初的設想，到找尋、制作，到最后呈現給大家的整個過程，都以故事的形式呈現給用戶，很少會主動說這款產品有多好，而是讓用戶自己感知這款產品是怎么來的，原料出自哪里，制作經歷了一個什么樣的過程。用戶自己得出的觀點比給的觀點更容易接受。

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