261家門店如何帶動社區(qū)團購?400多個微信社群讓這個商家快速擴張!
靠生產飼料起家的農牧巨頭新希望集團,正在依靠上游供應鏈基礎,不斷下沉到消費市場,而“新希望鮮生活”連鎖則是其最關鍵的零售終端之一。自2015年正式布局線下網點,新希望鮮生活已經在全國15個城市擁有了600多個社區(qū)網點,主打乳制品和生鮮產品。
快速的門店擴張,讓新希望鮮生活擁有了天然的用戶基礎。據(jù)新希望鮮生活總部新零售負責人戴惠強介紹,目前公司已經在成都、昆明兩地以門店為中心建立了400多個微信社群。而這樣的基礎,直接為其后期的社區(qū)團購布局埋下了種子。

新希望鮮生活的鮮奶屋
600家社區(qū)門店打下用戶基礎
“影響500米生活圈”,是新希望鮮生活社區(qū)門店布局的基本邏輯。基于此,其選址邏輯是:一是在超過1000戶居民的社區(qū)出入口設直營門店,二是在社區(qū)內布局小而精的鮮奶屋。
背靠的母體新希望集團既能為鮮生活提供強大的上游貨源(包括鮮奶、水果、應季生鮮和面包等剛需快消品),還能為鮮生活提供冷鏈物流。
而新希望鮮生活要做的,是獲取并維護高粘度的用戶群。2018年席卷而來的社區(qū)團購,成為新希望鮮生活的一大抓手。
聯(lián)手有贊探路社區(qū)團購
戴惠強介紹,為了深度維護客群,新希望鮮生活曾嘗試自己開發(fā)購物App,但經營一段時間后,發(fā)現(xiàn)小程序更加符合社交場景下的用戶購物習慣。今年5月,新希望鮮生活通過有贊上線了小程序商城,目標很明確:一是“全國送”電商業(yè)務(如乳制品、葡萄酒、牛軋?zhí)堑葮藴势罚轻槍ιr產品,在昆明和成都兩地展開社區(qū)團購。

巧的是,今年10月,有贊上線了“群團購”解決方案,與新希望鮮生活一拍而合。
261家門店店長,成為社區(qū)團購團長,維護著400多個用戶社群。團長發(fā)起群團購,居民下單后可上門自提(門店就是天然的自提點)——通過有贊群團購,新希望鮮生活的社區(qū)團購開展得如火如荼。據(jù)戴惠強透露,其近期開展的哈密瓜社區(qū)拼團活動,單日銷售就上千份。
在每日優(yōu)鮮、小區(qū)樂、拼多多、考拉精選等社區(qū)團購平臺之外,以新希望鮮生活為代表的區(qū)域零售連鎖正在成為另一股力量。“社區(qū)團購最后活下來的,很可能是區(qū)域化的連鎖品牌。但最核心的在于,商家是否具備打爆款的能力,社群維護的能力。”在有贊六周年感恩答謝會上,有贊CEO白鴉這樣判斷道。
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