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選品是運營過程中最重要的一環,選品的合適與否決定了我們在行業中的競爭力與可獲得的利潤空間。本文會解決以下三個問題:店鋪的商品基本類型有哪些;如何根據粉絲畫像進行賣點提煉;如何打造朋友圈的爆款。

 

一、了解商品基本類型


(1)爆款

爆款是該店鋪非常火爆的產品,在數據中的體現是高流量、高曝光量、高訂單量。但是一般這樣的產品卻不是利潤的來源。


爆款的特征主要有受眾廣;款式基本應季;成本利潤相對較低;性價比高;補貨周期較快供應鏈穩定。一般爆款占比店鋪全款的10%。


(2)引流款

引流款是指性價比高、能夠為店鋪帶來流量的產品。

引流款的特征在于價格實惠,甚至有可能是利潤虧損的產品。建議款式上選取受眾廣、偏標品和通路貨。例如服裝類非標品,選擇供應鏈較穩定出貨速度快的產品,而在款式上盡量選擇基礎款和配飾類,能夠輻射的顧客范圍廣。一般引流款占比店鋪全款的20%。


(3)利潤款

利潤款就是主要的盈利產品。利潤率就由賣家對商品預期利潤率的估值來定,雖然這類產品流量不多,但是產品的利潤高。一般店鋪利潤款占比全店的60%。


(4)品牌款

有自己的品牌的獨特風格和代表性的商品、價格偏高、受眾相對小眾。一般店鋪品牌款占比全店的10%。


戳我查看如何根據數據請款選品重點看流量、轉化、訂單數等

 

二、賣點提煉,不可忽略的步驟

產品選好之后,接下來很重要的一步就是賣點提煉。我們需要提煉出新、奇、特,朗朗上口的易于傳播的賣點,最好有容易讓人眼前一亮并且易于記憶的亮點。


提煉賣點工作氛圍以下3個步驟:(1)了解自己產品的粉絲畫像;(2)找到產品的差異性;(3)找到賣點的切入角度。

 

(1)以粉絲畫像為基礎

我們需要考慮三個維度:主要信息、行為偏好、以及需求頻次。主要信息包括用戶的性別、年齡、區域、行業、收入水平等;行為偏好比如用戶的愛好、平時的行為、需求渴望等;用戶需求頻次則是指用戶對產品的使用情況、頻率、周期等。


例如星巴克的用戶,一般多分布在一、二線城市的CBD或商業街區域,從事互聯網行業、金融業居多,白領,年齡約20-35歲,年收入約在10萬以上;他們會有社交工作或者交際需求,平時工作較忙;需求頻率高,大概每天會消費一杯咖啡。


教程參考:找到粉絲畫像,精準定位目標用戶



(2)找到產品的差異性

重點在于提煉出區別于消費者認知的差異性的內容,例如在外包裝、原材料、外形特征、產品功效等方面,我們區別于同類型產品的特點。以55度杯為例,它的產品功效抓住了大部分人的痛點:燒完水想喝溫度適中的,一分鐘倒入杯中便可降溫到55度,可給寶寶使用、或用于生病服藥等場景。


(3)找到賣點的切入角度

可以從價格、是否方便快捷、質量等角度切入,找到消費者心中最敏感的賣點。


案例參考:打造10w+的店鋪,如何避開選品坑


 

三、打造朋友圈爆款

 

(1)打造朋友圈爆款,可以參考這個選品的標準公式:普適+痛點+背書+促銷。


我們要選擇通用性較高、受眾廣泛的產品;并且找到產品賣點,以解決用戶某個痛點的方式展示。例如:水果的賣點主要是當日現摘,需要解決用戶擔心水果不新鮮的問題,那么商家可以在主圖突出:當日現摘,順豐一日到家的內容。對于品牌商品,需要突出相關品牌的授權,或者其他相關部門的監測說明。最后部分商品可加上一定的促銷,刺激朋友圈的好友下單購買。


案例參考:


戳我查看調整商品規格做試用裝打爆市場


戳我查看選品標準參考

 

(2)朋友圈爆品打造四步法


步驟一:選品類

選擇剛需、有爆點的商品。比如日化類商品、大通貨:紙巾、食品;或應季商品:保暖內衣、T恤、衛衣等。


步驟二:定價格

產品性價比高,降低用戶的決策成本,即看即買。同時預留一定的利潤可以嘗試分銷。


步驟三:定包裝

包裝除了起到保護商品、便于儲運的作用之外,還需要突出產品特色,有吸引力。


步驟四:鋪渠道

可以通過對外合作渠道宣傳:例如通過社群推廣,或和一些公眾號合作,利用圖文的形式推廣轉發。也可以自建渠道推廣,利用自身的朋友圈轉發。推廣過程中可以設立一定的獎勵抽傭制度,刺激讓更多的人進行傳播。

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