12月份?花庫頭?小程序商城以“0元抽獎”的形式開展新品試用活動，裂變獲客20000+，效果最好的一次活動吸引了近7000人參與。目前已有3000多家花店在花庫頭下單購買花材，新客成交額近200萬。

花庫頭：0元新品試用帶動傳播

花庫頭每周至少啟動一次0元抽獎活動，活動上線后推送到微信群周知，讓客戶覺得這是一種老客福利，不僅能起到傳播裂變的作用，還提升了客戶活躍度。

增加曝光，培養用戶習慣：前幾次活動大家的參與度并不是很高，為此花庫頭對抽獎活動進行了拓展。一方面在活動期間，針對活動產品做一輪鮮花信息和抽獎玩法普及；另一方面每期活動結束后公布中獎名單，主動搜集獲獎客戶反饋，增加活動和產品曝光。

這1個月的時間，每周不間斷地推出0元試用，活動頻率高、參與者反復分享拼團鏈接到微信群，使得原先“潛水”的客戶也抱著試一試的心態參與進來，一步步地養成用戶習慣。

活動選品：鮮花批發面向B端商戶，客戶對常用貨源基本都了如指掌，但是對于新品花材的認知卻非常薄弱。為了培養花店對新品的興趣，同時又能增加新品的曝光，花庫頭通常都選擇新品花材作為0元抽獎的獎品。

以0元抽獎的方式贈送新品花材，讓花店加深對產品的印象，拓寬自己的選品范圍。花庫頭還要求獲獎者收到獎品以后自己進行花束設計，通過微信群跟其他同行分享經驗。

人數設置：經過前期的活動試驗，加上對客戶進行的一對一調研，花庫頭將參團人數設置在10人。對0元抽獎來說，這個門檻非常低，成團率很高；但更重要的一點是，花庫頭希望客戶分享給同行的朋友參與。每次活動持續2-3天，中獎人數根據商品價值和成本控制方面的考慮，一般會設定在20-50人，高中獎率也調動了大家的參與積極性。

活動效果：參與度最高的一次活動，成團用戶數達到3200多人，參與人數近7000。由于都是熟人介紹，新客轉化率也不低，經過1個月的積累，有3000多家精準花店客戶產生消費，帶來的成交額近200萬。

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團花：賦能花店實現線上經營

近兩年花卉市場的價格變得越來越透明，吃差價的流通模式己進入微利時代，而服務變得越來越值錢；鮮花電商團購模式的出現，使鮮花消費距離消費者更近了一步。

給實體花店開通線上店鋪：花庫頭負責人認為，鮮花電商目前仍處于培養用戶消費習慣的階段，日常鮮花消費尚未形成規模效應。為了服務好花庫頭自己的B端客戶，除了給他們提供源頭供應鏈支持以外，花庫頭還上線了“團花”店鋪，開通多網點招募“團花加盟店”，為線下鮮花實體店提供線上運營服務。

入駐條件：只有在花庫頭購買過花材的花店才能報名入駐團花，除此之外，還需要花店對線上玩法有初步的認知，并且擁有200人以上的基礎客群，方便組建用戶微信群進行營銷。當然，為了避免內部競爭，花庫頭也為花店提供了區域保護，5公里范圍內不會有第二家入駐團花的商戶。

入駐方式：憑借多網點功能，每入駐一個花店，就將其設置為一個網點，目前已累計開設500個網點。入駐的花店多為單門店、街邊夫妻店，他們的線上經營能力薄弱且精力、人手不足。團花一邊幫助花店提升經營能力，一邊利用有贊的營銷工具，每周推出鮮花團購活動，拉升銷售業績。

幫助花店提升經營能力：為了賦能花店商戶，花庫頭搭建了自己的教育平臺“研花社”，線上傳播花束打樣、色彩搭配、鮮花養護等技巧；線下組織沙龍進行現場教學、內部分享。

為花店策劃線上營銷活動：入駐的花店在門店中放置自家網點或個人微信二維碼，將用戶沉淀到微信；團花運營人員也會不定期前往線下，在門店附近的小區組織地推活動幫助花店推廣。

與此同時，團花每周都會策劃一次線上活動，花店無需囤貨，只需在活動結束后前往花庫頭，以進貨價購買活動花材，而自家網點獲得的全部收益則由團花平臺統一轉賬到花店賬戶。

通常在活動上線前，花庫頭會先在B端花店客戶群統一通知，花店可以根據自己的經營需要選擇是否參與。活動一上線，參與活動的花店就能及時在自己的粉絲群、朋友圈中推廣。

1月中旬推出的“紅色郁金香”3人拼團活動，用戶拼團成功只需花36.6元就能買到原價59.9元的紅色郁金香花束，另外免費附贈花瓶1個，其中花店的進貨價為23元。由于優惠力度大、成團難度低、贈品誘人，這期活動吸引了300多家花店參與，短短3個小時銷量就突破了8000單。

活動結束統一發貨：活動結束后，花店前往花庫頭采購花材，花庫頭會在提貨日前，將打包好的花束統一寄往各個網點，花店不用再額外打包；拼團成功的用戶只要在指定提貨時間前往花店自提即可。

團花平臺上線3個多月，每期活動結束次日，花店集體進貨，那一天花庫頭的銷售額會比平日增加3倍；而花店在團花的經營下，有的實現了從0到1的線上銷售，有的則在營收上有了顯著增長，形成了“雙贏”的局面。

隨著鮮花電商的發展，團花也在不斷提升經營能力。在活動玩法上，除了多人拼團以外，也開始招募社區團長，幫各個花店拓展銷售渠道，開展群團購；活動產品方面，花束也將從單品鮮花拓展到混合鮮花，滿足更多用戶的需求。

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