悟空拼果商城2018年底在有贊開店，初期以水果、生鮮類產品為切入點，利用有贊群團購工具招募社區團長，幫助商城快速發展并積累客戶，開業1個月，店鋪訪客數近20000人。

現在悟空拼果已經發展了558位社區團長，其中55%的團長已組建社群并達成實際交易。由于現階段招募的團長均為小區周邊門店，為發揮個人（如寶媽等小區業主）的推廣能力，悟空拼果近期還開啟了分銷員玩法，并搭建?全時商城?分銷版塊，上線后單日銷售額猛增52%，創造了歷史新高。

微商城+群團購：入局社區團購市場

正式入局前，先做市場調研：悟空拼果是長春本地商戶，團隊有專業的采購、庫房、分揀中心和線上運營中心，基礎設施完備。在正式入局社區團購前，團隊做了2個多月的市場調研，主要了解市面上常用的社區團購工具和玩法、長春當地的社區團購發展情況，以便確定目標區域，并對各小區進行走訪，了解線下市場現狀和團長意向等。

經過一輪對比，最終選擇使用方便簡單的有贊群團購工具；而且微商城營銷玩法豐富，給店鋪后期發展帶來更多可能性。

定向招募小區周邊門店：經過前期調研，悟空拼果確定了運營方向，組建業務員小組，線下定向招募小區正門左右兩邊的實體店鋪成為社區團長。一方面，他們有門店提貨點的天然優勢；另一方面，無需送貨上樓能夠節省物流成本；而且門店都有自己的原始客群和銷售渠道，開發客戶相對簡單。

在這些門店中，優先選擇快遞站點，進入快遞點的客群都是網購用戶，熟悉線上購物流程；快遞點有用戶，悟空拼果有產品，兩者一拍即合。除了快遞點以外，小區便利店、小超市也是招募方向之一，這類店鋪自己做水果生意的成本很高，通過社區團購進行銷售，再由悟空拼果按需供貨，既能拓展品類又不用考慮囤貨成本，作為提貨點還能引流客戶到門店。

個人微信一對一維系與管理：招募到的團長由專人通過微信號進行一對一維系，團隊還專門制作了圖文教程，演示群團購推廣、分貨、提現等使用方法。此外，日常還要跟團長同步上新及團購活動信息；及時關注團長反饋，幫助他們解決問題。

提供資源，幫助團長組建社群：要開展團購活動，首先得有社群基礎，部分新進團長原先沒有建群的，悟空拼果主動提供試吃活動福利，團長可以在店門口做活動，用免費或特價產品吸引小區住戶加群。現在有300多位團長建立了100人以上的微信群，部分團長1個人維系著周邊2-3個小區。

每日開團，培養用戶習慣：店鋪每天8:30~20:30開團12個小時，期間團長就可以在群里推廣當天的團購活動。團購商品選擇性價比高、復購率高的小份包裝商品，每日定點開團也能培養用戶每天來看一看的習慣，吸引回頭客。

為了保證團購質量，更好地服務客戶，悟空拼果每月會停團1-2天，從選品、質量、營銷、物流、售后等方面進行集中復盤，給這一個月碰到的各種問題制定解決方案。

店鋪正式運營的第一個星期，銷量超過200單；上線1個月，獲客近20000人；開業至今累計招募了558位團長，其中已有300多位團長帶來了實際交易金額。

分銷員+多網點：拓展獲客渠道

啟動分銷員，搭建?全時商城?版塊：招募團長的過程中，店鋪將社區團長明確定位在門店商戶，因此積壓了大量個人用戶的申請。考慮到這部分用戶的銷售意愿，悟空拼果啟動了分銷員玩法承接個人推廣員，并將團長招募鏈接換成了分銷員招募。

為方便分銷員分銷商品，店鋪搭建了“全時商城”版塊，所有商品隨時購買，買家自己承擔運費。全時商城的商品不同于群團購的商品，選品以中高端精品為主，很多都是原包整箱出售，客單價較高。和群團購相比，分銷商品的購買群體也有明顯的差異，這能為店鋪帶來更多其他區域的客戶。

給團長開通網點，激勵銷售：為了激勵團長推廣，每半個月會對團長銷售業績排名，前50的團長有機會在悟空拼果商城開通網點。多網點一方面增加了團長門店的曝光，為團長帶去流量；另一方面也能讓團長找到歸屬感，把自己當成平臺的一份子，進而促進銷售。

根據團長意愿，悟空拼果會考量門店所在位置，綜合物流配送路線，挑選合適的團長開通網點。尤其在啟動分銷員和全時商城以后，多網點也開啟了“自提”功能，這些團長主動拓展業務范圍，除了自己賣貨和群團購以外，還能用分銷+自提引流客戶到店。同時發展自己網點附近的客戶成為分銷員，進一步為店鋪引流。

嘗試裂變新玩法：隨著客戶量的積累，為了持續獲客，同時增加和客戶之間的互動，悟空拼果開始嘗試好友瓜分券和砍價0元購等裂變玩法。瓜分券可以分發給團長，讓團長當做返利福利分享給到自己的客戶群；砍價0元購在為店鋪引流的同時也能帶動其他產品的銷售。

悟空拼果上線了分銷員之后，單日銷售額最高增加了52%；最近推出的瓜分券和砍價0元購活動也帶來了不少新訂單。目前店鋪正在持續完善群團購和分銷員玩法，讓兩者相互補充，同時在獲客上繼續拓展更多渠道；后期也準備引入除了生鮮水果以外的其他產品，豐富產品線滿足更多客戶的需求。