互聯(lián)網(wǎng)品牌怎么玩有贊?從舒淇的“KiKi面”說(shuō)起

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近期,SaaS服務(wù)商有贊發(fā)布了“2018年有贊商家500強(qiáng)”,從多人拼團(tuán)、分銷(xiāo)推廣、公益開(kāi)店、會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)、裂變創(chuàng)新、同城電商、小程序運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)創(chuàng)新、知識(shí)付費(fèi)、自媒體、App開(kāi)店等多個(gè)維度頒布了其服務(wù)的年度TOP商家。
該榜單中,一家很特別的店鋪尤其引人注意。獲得“運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新”獎(jiǎng)的“舒淇KiKi食品雜貨”,是演員舒淇與好友創(chuàng)立的食品品牌。
據(jù)有贊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,舒淇KiKi食品雜貨于2017年在有贊開(kāi)店,并積極嘗試了有贊分銷(xiāo)員、多人拼團(tuán)等多種營(yíng)銷(xiāo)工具,與粉絲頻繁互動(dòng)。入駐有贊分銷(xiāo)市場(chǎng)后,受到分銷(xiāo)商熱捧,其主打的KiKi拌面更是成為“半個(gè)娛樂(lè)圈都在吃”的爆款商品。
如果說(shuō)舒淇KiKi食品雜貨代表的是有明星老板背書(shū)的品牌,那么植觀、HFP、茵曼、初語(yǔ)、三只松鼠、綻放、AMII等則代表了沒(méi)有明星老板背書(shū),也能通過(guò)極具創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)方式受到粉絲追捧的互聯(lián)網(wǎng)品牌。
植觀、不等食品:將自媒體營(yíng)銷(xiāo)玩到極致
新銳個(gè)護(hù)品牌“植觀”2015年創(chuàng)立于廣州,主打來(lái)源天然植物氨基酸洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品。2016年,植觀用有贊開(kāi)啟微信商城,借助自KOL自媒體引流,在產(chǎn)品首發(fā)當(dāng)天創(chuàng)造了30萬(wàn)+銷(xiāo)售額。在2周年慶活動(dòng)中,植觀通過(guò)微信公眾號(hào)、用戶(hù)社群派發(fā)優(yōu)惠券,并與幸福西餅進(jìn)行品牌跨界合作,單日實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額破百萬(wàn),老客復(fù)購(gòu)占比50%。
(嚴(yán)格來(lái)說(shuō),植觀也有明星背書(shū),奧運(yùn)冠軍李小鵬是植觀合伙人)
創(chuàng)立于杭州的“不等水產(chǎn)”則是近兩年風(fēng)頭正盛的食品品牌,旗下“陽(yáng)澄不等”大閘蟹、“不等”熟醉蟹、熟醉小龍蝦、滿滿蟹粉等美食相繼成為網(wǎng)絡(luò)爆款,俘虜了一大批吃貨粉絲。除了入駐電商平臺(tái),還通過(guò)有贊開(kāi)設(shè)了微信商城和小程序,并廣泛與自媒體、分銷(xiāo)商開(kāi)展合作。據(jù)媒體報(bào)道,不等食品長(zhǎng)期與200-300個(gè)自媒體、微博紅人MCN平臺(tái)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),迅速打開(kāi)了品牌知名度。
為了提高用戶(hù)粘性,不等食研院還通過(guò)有贊推出了付費(fèi)會(huì)員卡,上線第一周銷(xiāo)售額就翻了8倍,蟹卡單日銷(xiāo)售額最高達(dá)100萬(wàn)。
茵曼、初語(yǔ)、三只松鼠:“鼻祖”級(jí)互聯(lián)網(wǎng)品牌瞄上分銷(xiāo)
創(chuàng)立于2008年的互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼,主營(yíng)棉麻材質(zhì)女裝。茵曼深耕電商10年,沉淀了上千萬(wàn)粉絲。上線有贊微商城后,茵曼積極使用拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)等社交裂變玩法,提升獲客能力,業(yè)績(jī)持續(xù)攀高。
而茵曼的“姊妹品牌”初語(yǔ)創(chuàng)立于2006年,多次闖入平臺(tái)電商雙11女裝銷(xiāo)量TOP10。2017年,初語(yǔ)上線有贊微商城,結(jié)合公眾號(hào)沉淀粉絲,開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自己的私域流量。2018年,初語(yǔ)嘗試借助有贊分銷(xiāo)市場(chǎng)以及分銷(xiāo)員功能,在上下游雙方探索社交電商的新增長(zhǎng)點(diǎn),分銷(xiāo)業(yè)績(jī)占全店業(yè)績(jī)80%。
同樣稱(chēng)得上“老牌”互聯(lián)網(wǎng)品牌的三只松鼠,是互聯(lián)網(wǎng)零食界首屈一指的品牌。2018年,三只松鼠上線有贊微商城,并通過(guò)有贊分銷(xiāo)市場(chǎng)拓展分銷(xiāo)渠道,一個(gè)月就發(fā)展了上千家分銷(xiāo)商。
(三只松鼠小程序,有贊提供技術(shù)支持)
AMII:重新定義門(mén)店導(dǎo)購(gòu)價(jià)值
主打“極簡(jiǎn)主義”風(fēng)格的互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌AMII,創(chuàng)立于2007年,從年銷(xiāo)售30萬(wàn)元發(fā)展到2017年稅后銷(xiāo)售收入4.7億元。2018年,AMII開(kāi)始拓展線下渠道,形式包括直營(yíng)店、聯(lián)營(yíng)店及快閃店等,并通過(guò)“超級(jí)店員”計(jì)劃,提升導(dǎo)購(gòu)價(jià)值,拉近和顧客間的距離。
2018年7月,AMII使用有贊上線小程序商城。除了通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社交裂變獲得龐大用戶(hù)增量和超高留存率,AMII還嘗試用有贊分銷(xiāo)員功能激勵(lì)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員。其將會(huì)拍照、懂穿搭、會(huì)做社群的店員設(shè)置為小程序分銷(xiāo)員,通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了可觀的成交轉(zhuǎn)化率。
“店員加了顧客的微信之后,可以像一個(gè)KOL一樣影響顧客,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容進(jìn)行種草,推薦活動(dòng)提升銷(xiāo)量,組建不同的會(huì)員群等等。”AMII社交零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉世信介紹道,相比單純的賣(mài)貨功能,“超級(jí)店員”的服務(wù)和社群運(yùn)營(yíng)功能更為重要,他們是最有力的用戶(hù)抓手,精準(zhǔn)且有溫度。
綻放:精準(zhǔn)定位帶來(lái)高粘度用戶(hù)
(綻放有贊店鋪)
一對(duì)蘇州的年輕夫妻在2008年創(chuàng)辦了旅行女裝品牌“綻放”,通過(guò)極具風(fēng)格的設(shè)計(jì)、創(chuàng)始人極強(qiáng)的人格魅力,吸引了一大票擁躉。通過(guò)高粘度的微信社群,綻放在很早就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“C2B”了:在微信群發(fā)出商品樣板照片,收集用戶(hù)需求,根據(jù)需求量來(lái)決定生產(chǎn)。
2015年,綻放上線有贊微商城,成為最早一批有贊商家,其持續(xù)在公眾號(hào)策劃各類(lèi)用戶(hù)活動(dòng),增強(qiáng)粘性,同時(shí)在微商城開(kāi)辟“店長(zhǎng)穿搭”“茉莉三兒有話說(shuō)”等語(yǔ)音欄目,吸引用戶(hù)進(jìn)店。
圍繞高度精準(zhǔn)的用戶(hù),綻放擁有線上社群“綻放微學(xué)院”、線下俱樂(lè)部“綻放花園”、旅行社群“綻放之旅”,并不斷探索業(yè)務(wù)邊界,推出占星、咖啡課堂等知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品和旅游類(lèi)產(chǎn)品。據(jù)悉,綻放微信商城開(kāi)店至今,GMV翻了4倍,周復(fù)購(gòu)率高達(dá)59%。
七格格:精打細(xì)算決勝社交廣告
隨著社交生態(tài)逐漸完善,廣告正在成為不容忽視的一環(huán)。女裝品牌七格格就是在微信社交廣告投放的嘗鮮者。
七格格是創(chuàng)立于2006年的互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌,有很大一群忠實(shí)女性粉絲。2018年下半年,七格格借助有贊上線小程序,并通過(guò)有贊廣告投放系統(tǒng),在微信朋友圈做廣告投放。“0元拼團(tuán)”活動(dòng)很好地刺激了老客帶新客,實(shí)現(xiàn)單日交易額翻10倍,周交易額翻4倍。
投放的過(guò)程中,七格格與有贊廣告投放團(tuán)隊(duì)保持積極溝通,有贊廣告團(tuán)隊(duì)在分析了七格格訴求后,提出了相關(guān)建議,并設(shè)計(jì)多種圖片和文案素材進(jìn)行投放測(cè)試、優(yōu)化落地頁(yè),以保證收到良好的投放效果。在第一期投放結(jié)束后,七格格果斷選擇了有贊繼續(xù)做二次投放。
(七格格有贊店鋪)
“要用消費(fèi)者熟悉的方式與他溝通。”植觀創(chuàng)始人唐亮對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)幾乎是上述所有互聯(lián)網(wǎng)品牌的共性。誰(shuí)真正了解越來(lái)越個(gè)性化的消費(fèi)者,戰(zhàn)略消費(fèi)者的社交場(chǎng)景,掌握消費(fèi)者的社交語(yǔ)言,誰(shuí)就真正占領(lǐng)了未來(lái)市場(chǎng)。
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