店鋪

商家場景：運(yùn)營人員手機(jī)號換綁后，用戶 id 發(fā)生變化，導(dǎo)致所在店鋪的員工賬號被刪除，以往沒有對此進(jìn)行提示，影響使用體驗(yàn)。

產(chǎn)品需求：賬號換綁手機(jī)號后，將店鋪、角色進(jìn)行合并。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家背景：旅游、生活服務(wù)類連鎖版商家，由線下多方合作伙伴加入連鎖版網(wǎng)店，連鎖版主要通過利潤拆分等方式，提升與分銷商合作結(jié)算的效率。但由于業(yè)務(wù)特殊性，目前已有的分潤方式暫時無法滿足需求。

產(chǎn)品需求：訂單結(jié)算后，資產(chǎn)可按照商品維度完成不同商品傭金歸集給到總部，且剩余金額在網(wǎng)店可自主提現(xiàn)。

如：A、B 兩款商品，A 利潤 10%，B 利潤 20%，在訂單交易完成后，資產(chǎn)可按照商品維度做利潤拆分，成本/利潤歸集到總部，剩余資金在網(wǎng)店可做提現(xiàn)。

反饋：感謝您的反饋，該功能現(xiàn)已支持按成交金額分潤。

店鋪

產(chǎn)品需求：商家經(jīng)常使用客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，做策劃活動時對此需求量很大，希望能夠自定義導(dǎo)出字段，如：累計消費(fèi)金額，客戶標(biāo)簽等，方便導(dǎo)出后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

反饋：感謝您的反饋，該功能已實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金額和標(biāo)簽支持導(dǎo)出，更多導(dǎo)出字段正在持續(xù)跟進(jìn)中。

店鋪

產(chǎn)品需求：目前社群接龍活動進(jìn)入后無法點(diǎn)擊商品查看商品詳情，客戶無法了解具體商品信息，希望可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊商品查看商品詳情，客戶增加對商品了解后提升下單率。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家背景：在發(fā)布活動時，有商家發(fā)現(xiàn)有一些「微頁面模版+第三方模板」組合使用時不支持小程序，但可正常發(fā)布活動，當(dāng)客戶打開后看到的是空白頁面，給活動帶來負(fù)面影響。

產(chǎn)品需求：不支持小程序的微頁面或第三方模板在「推廣+設(shè)置」為主頁的時候，會有不可使用的提示。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

產(chǎn)品需求：微信支付實(shí)名認(rèn)證授權(quán)，商家待授權(quán)的商戶號應(yīng)該展示出來，方便申請多個賬號的商家能夠自己查看。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：商家設(shè)置了支付有禮參與幸運(yùn)大抽獎活動，但是支付過的買家把鏈接分享出去，有一定可能會使得沒有支付過的買家可以進(jìn)行抽獎，對商家活動收益產(chǎn)生影響。

產(chǎn)品需求：希望可以設(shè)置沒有支付過的買家不能通過支付過買家的分享鏈接進(jìn)行抽獎。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：商家線下加盟店的客戶在綁定了首次進(jìn)店歸屬后，再次進(jìn)店會出現(xiàn)進(jìn)店跳店的情況，例如：中山的分銷員首次通過掃碼進(jìn)入自己的中山店，下次選擇下拉菜單欄小程序進(jìn)入店鋪會進(jìn)入到廣州的網(wǎng)店里。

產(chǎn)品需求：希望掃碼后可以固定綁定歸屬，不希望出現(xiàn)跳店的情況。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：店鋪現(xiàn)在支持的贈品類型比較單一，且只支持 1 件，客戶沒有選擇余地，對訂單轉(zhuǎn)化不利。

產(chǎn)品需求：希望能變成營銷活動設(shè)置贈品時，商家端可添加多件，客戶可自主選擇自己想要的。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

商家場景：商家發(fā)貨時，存在同一個訂單多個商品的情況，這種時候一般是分包發(fā)貨的，有多個物流單號，但是批量發(fā)貨功能目前暫不支持，只能手動操作，影響效率。

產(chǎn)品需求：希望批量發(fā)貨功能支持統(tǒng)一訂單多個商品分包發(fā)貨。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計劃中。

店鋪

商家場景：有贊連鎖商家發(fā)現(xiàn)，目前店鋪只有總部可以批量設(shè)置商品分組，網(wǎng)店沒有相應(yīng)權(quán)限，上架產(chǎn)品效率很受影響。

產(chǎn)品需求：連鎖店鋪網(wǎng)店可以批量設(shè)置商品分組。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計劃中。

店鋪

商家場景：商家使用社區(qū)團(tuán)購作為主要推廣途徑，單個門店 促銷的時候會針對部分團(tuán)長開團(tuán)，但目前不能指定到單個團(tuán)長，無法有效開展活動。

產(chǎn)品需求：社區(qū)團(tuán)購支持指定團(tuán)長推廣活動。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計劃中。

店鋪

商家場景：對于生鮮超市類商家來說，產(chǎn)品種類比較多，使用社區(qū)團(tuán)購后發(fā)現(xiàn)，很多產(chǎn)品下架了但是后臺頁面仍然有，顯得比較亂。

產(chǎn)品需求：社區(qū)團(tuán)購商品下架后可以支持刪除。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計劃中。

店鋪

使用場景：目前，零售店鋪全款預(yù)售可以設(shè)置預(yù)售庫存，但定金預(yù)售無法設(shè)置。

產(chǎn)品需求：定金預(yù)售支持設(shè)置預(yù)售庫存。

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店鋪

商家場景：在使用自定義價簽過程中，商家發(fā)現(xiàn)會員打印僅支持普通會員價和權(quán)益卡價格，不支持付費(fèi)會員價格，如果客戶是付費(fèi)會員，則無法打印對應(yīng)的價格。

產(chǎn)品需求：價簽打印支持打印付費(fèi)會員價。

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店鋪

使用場景：商家原本不支持同城配送，后續(xù)有了同城配送業(yè)務(wù)，需要對所有商品增加”同城配送“的物流方式，目前只能一個一個點(diǎn)進(jìn)去編輯，效率很低。

產(chǎn)品需求：希望支持批量修改商品的物流方式。

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店鋪

商家場景：現(xiàn)有的積分成長值模式不能完全滿足運(yùn)營需求，如導(dǎo)入時，會員有 500 的初始積分，但成長值是 0，客人在積滿 2000 分時，成長值只有 1500，無法順利升到 VIP2。

產(chǎn)品需求：會員成長值可導(dǎo)入初始值。

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店鋪

商家場景：對于生鮮超市等商家來說，打秤的時候常常會做打折，如果條碼秤打印出來是原價，對促單轉(zhuǎn)化不利。

產(chǎn)品需求：希望在使用條碼秤打秤時可以設(shè)置折扣，且折扣價能在收銀機(jī)上執(zhí)行。

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店鋪

產(chǎn)品需求：蛋糕烘焙的商家希望可以做飲品兌換活動，拉動復(fù)購。如：集卡點(diǎn)兌換，奶茶累計買 7 杯送 1 杯。

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店鋪

商家場景：當(dāng)前，店鋪會員價只能一個個輸入，如果產(chǎn)品過多，手工改寫很不方便。

產(chǎn)品需求：支持批量修改會員價。

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店鋪

使用場景：堂食顧客掃碼點(diǎn)單后，有很多顧客會退出界面，不知道怎么再次進(jìn)入頁面查看取餐號，影響體驗(yàn)。

產(chǎn)品需求：增加取餐通知功能。

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店鋪

商家場景：因?yàn)殚T店收銀員在收銀高峰期的時候是不關(guān)注小票的，可能會造成漏掉網(wǎng)店訂單，產(chǎn)生投訴的情況。

產(chǎn)品需求：連鎖商家門店能接受自己網(wǎng)店的線上訂單提醒。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

產(chǎn)品需求：希望會員價功能支持會只有賬號余額有錢的會員才能享受對應(yīng)的會員價，以便引導(dǎo)會員持續(xù)充值。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開發(fā)中。

店鋪

產(chǎn)品需求：希望總部創(chuàng)建配送單后，如果加盟商是先款后貨，可以根據(jù)加盟實(shí)際的結(jié)算方式，流轉(zhuǎn)單據(jù)。

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店鋪

商家場景：商家在使用場景營銷設(shè)置時，發(fā)送短信通知后看不到效果詳情，如本期/累計通知人數(shù)、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)量、使用數(shù)量等，沒有效果分析無法使商家在事后分析效果。

產(chǎn)品需求：場景營銷支持展示短信推送的效果數(shù)據(jù)。

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店鋪

商家場景：做庫存預(yù)警時，每種款式預(yù)警值可能存在不同，目前只支持單頁全選，或者所有頁全選，或單個單個選，不符合商家實(shí)際使用場景。

產(chǎn)品需求：希望可以用導(dǎo)入模板，批量導(dǎo)入預(yù)警值。

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店鋪

使用場景：網(wǎng)店訂單商家端主動退款后，目前只能退款，不能退款退貨，無法滿足經(jīng)營的實(shí)際情況。

產(chǎn)品需求：網(wǎng)店訂單支持退貨退款，且須識別退貨庫存后才可入庫，確保庫存數(shù)量、成本、毛利等準(zhǔn)確。

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店鋪

商家場景：商家在使用有贊系統(tǒng)之前，可能使用過其他系統(tǒng)，積累了一批會員，且會員與導(dǎo)購建立過綁定關(guān)系。將會員信息平移到有贊系統(tǒng)的時候，希望可以通過表格批導(dǎo)的形式，關(guān)聯(lián)到對于的導(dǎo)購員。現(xiàn)在單獨(dú)綁定比較耗時。

產(chǎn)品需求：會員批量導(dǎo)入希望能關(guān)聯(lián)到導(dǎo)購員。

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