如何做到門店40%的營業(yè)額由銷售員創(chuàng)造?枸杞「網(wǎng)紅」企業(yè)百瑞源有高招
8 月 22 日,有贊創(chuàng)始人白鴉帶隊有贊·現(xiàn)實匯成員,實地探訪了寧夏銀川枸杞行業(yè)龍頭企業(yè)——百瑞源。活動當(dāng)天,包括瀘州老窖、拉面說、中創(chuàng)文旅等在內(nèi)的一眾企業(yè)代表,一同參觀了百瑞源中國枸杞博物館,而后百瑞源董事長郝向峰還親自分享了百瑞源發(fā)展故事。

誕生于 2003 年,靠著高品質(zhì)、高顏值的產(chǎn)品,百瑞源成功在有類無品的枸杞行業(yè)里闖出一條路。如今,百瑞源枸杞連鎖專賣店已經(jīng)遍布寧夏、北京、上海等多個城市,門店數(shù)量超過 100 家。

在過去,百瑞源枸杞電商業(yè)務(wù)與門店業(yè)務(wù)基本上是「脫軌」的,二者各自為陣,且線下主要面向本地,覆蓋面被局限在門店周邊。2019 年 6月,這家 17 年的老品牌,決定走線上線下融合之路,上線有贊「百瑞源枸杞旗艦店」小程序,打通商品、庫存、會員、營銷,拓展社交電商渠道。
以私域流量為核心,線上線下相互作用,是百瑞源枸杞轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交電商過程中的主打策略。其中最重要的 2 個環(huán)節(jié),落在了「門店」和「導(dǎo)購」身上:門店作為流量載體,而導(dǎo)購則是完成轉(zhuǎn)化、裂變的關(guān)鍵。到目前,包括客戶、員工在內(nèi),已有 5000 多名通過有贊銷售員營銷裂變系統(tǒng),與百瑞源枸杞店鋪綁定分銷關(guān)系,店鋪 40% 的營業(yè)額由銷售員創(chuàng)造。除此之外,2019 年下半年,百瑞源就開始規(guī)劃直播。疫情期間,門店被迫歇業(yè),加快了他們在直播上的布局節(jié)奏。目前,在有贊云第三方開發(fā)者推出的微信直播小程序——愛逛直播平臺,百瑞源每周會開展一次專場活動。
此前,百瑞源相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示:「傳統(tǒng)門店經(jīng)營過程中,活動的宣傳其實是很有限的,但通過自媒體內(nèi)容+有贊小程序的組合,我們可以線上推廣活動、發(fā)放禮品線下自提,網(wǎng)店門店相互引流。」
本次探訪活動得到了有贊·現(xiàn)實匯各企業(yè)代表的一致好評,并引發(fā)不少銀川當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)關(guān)注。當(dāng)下,越來越多像百瑞源一樣擁有大量實體門店的零售商(如王府井、博洋家紡、雅戈爾等)在接入有贊 SaaS 服務(wù),而有贊對于實體零售商家的服務(wù)能力也在逐漸增強,幫助零售企業(yè)在門店基礎(chǔ)上布局微信、快手、愛逛、微博等多種線上渠道,通過網(wǎng)上商城、社交營銷、直播帶貨、全員分銷等多種形式實現(xiàn)門店、網(wǎng)店銷售同步增長。
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