綻放誕生于2008年，創始人茉莉憑借博客積累了大量粉絲，粉絲自然成為了綻放第一批買家，2015年隨著社交方式發生轉變，開始走向社群經濟。

商家痛點：

1.隨著網紅們接連入局服裝行業，市場競爭變大，粉絲流失風險較高；

2.粉絲復購情況未達預期，業績增長一直比較緩慢。

解決方案：

1.打造3類社群，招募群主共同管理，輕松發展了96個社群

打造“綻放花園”城市俱樂部群、“綻放之旅”旅行活動群、“一起綻放”生活群，通過不同類別的群精細化運營粉絲。

隨著社群不斷壯大，對社群運營人員的需求也在急劇上升，綻放通過用群主專享的產品、活動優惠等相關福利吸引粉絲成為群主，參與日常管理和經營，群主主要扮演活動第劃和管理員的角色，配合品牌做活動信息傳達、產出用戶可預期的內容、組織各類社群活動，解決用戶入群基本需求，確保社群環境和活躍度。

2.社群內種草＋店鋪筆記，小程序瀏覽量單月突破100萬

在小程應店鋪開設了「買家秀」欄目。不定期舉辦線上的分享活動，分享美照的買家，可以獲得綻放贈送的上新折扣卡，激勵粉絲生產內容，再通過把這些內容、美照整理上傳到小程序店鋪，并傳播閱讀，促進更多人在社群內實現種草，買同款也非常簡單，點擊社群內的商品鏈接就能立刻下單。