「君詩手工烘焙」是成都當地的一家蛋糕烘焙店，在線下運營著一家450平米的門店。

商家痛點：

1.訂單大幅增加后，微信上詢問、下單的客戶極多，純人工接單根本忙不過來；

2.會員線下充值余額不能在微信下單使用， 導致參加活動時必須線上轉賬，消費體驗很差。

解決方案：

1.深挖各類玩法，節日單天收入3萬+

在節假日前，開啟限時限量預售，以新品和熱銷甜點為亮點，通過限時折扣促進店內銷售額短期爆發性增長。

比如兒童節推出的新品馬卡龍活動，為了吸引更多小朋友，專門設計了一套特殊的可愛兔子形包裝袋，再以限時兩天、限量預售的方式推出，最終六一當天銷售額達到3萬+。

2.會員日營銷＋積分商城，提升會員活躍度和復購率

把每周二設為會員日，實行全店大部分商品 8.8折的優惠，鼓動老客集中時間統一消費，利于穩定每周銷售額；與各類異業商家合作，推出多種積分兌換活動，以切實優惠刺激老客消耗積分，如：100 積分兌換 100 元小龍蝦免費套餐。

3.開展儲值優惠活動，鎖定會員長期消費

推出充值送禮活動：沖500送50、沖1000送120、沖2000送260，配合會員折扣享受折上折。通過微信公眾號和門店海報宣傳活動，引導新老客戶到店充值消費，不僅提前回籠資金，還鎖定了會員一段時間內的重復消費。