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體驗商城系統(tǒng)
創(chuàng)建商店

自查一下,看看你還在用那些過時的CRM系統(tǒng)嗎?

導(dǎo)讀:淘汰過時的CRM!

傳統(tǒng)的CRM只是記錄客戶信息的工具,你的客戶信息、數(shù)據(jù)被記錄之后,很難再被利用,放在那里除了積灰沒啥其他用處。你還在用嗎?


有贊新零售通過自動化營銷,讓你的導(dǎo)購業(yè)績快速增長,新一代的有贊新零售CRM系統(tǒng)能夠徹底解決客戶經(jīng)營問題,讓人人都能做好在線營銷和銷售業(yè)績提升。


具體怎么做到?


1.全渠道客戶統(tǒng)一管理,讓您牢牢掌控客戶資產(chǎn)


打通電商/直播、廣告投放、微信社群、小程序商城、ERP系統(tǒng)及線下門店等多個渠道


將線上線下的數(shù)據(jù)進行沉淀、整合和分析,有效識別客戶身份,實現(xiàn)全渠道會員統(tǒng)一運營


2.360° 洞察消費者,讓您的營銷更精準有效


捕捉消費者的購買習慣和消費喜好,通過自動+手動打標,形成360°客戶畫像,開展個性化運營


通過交易信息、客戶標簽、行為信息等多重維度的條件,篩選圈定不同客戶群進行差異化管理


3.自動化的精準營銷,讓您的客戶持續(xù)高消費


制定客戶全生命周期的運營策略,通過營銷計劃實現(xiàn)自動化精準觸達和交互,提升客戶體驗


把握營銷的關(guān)鍵節(jié)點,如生日、會員日、節(jié)日等,通過個性化營銷活動激活客戶購買


4.培養(yǎng)忠誠會員,持續(xù)提升復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹


通過會員等級+權(quán)益體系+任務(wù)營銷等個性化的服務(wù)體驗,刺激會員不斷升級,推動轉(zhuǎn)化和復(fù)購


根據(jù)會員積分、消費頻次及金額等,圈定超級客戶,通過他們的口碑傳播/裂變,持續(xù)獲得新客戶


案例分享:

有贊商家三只松鼠,私域會員月增10萬,日銷6.8億。

從0到1搭建私域運營矩陣,借助有贊新零售的產(chǎn)品打通線上線下,創(chuàng)建品牌自有用戶池,在私域?qū)で笮碌挠脩袅炎兒蜕庠鲩L。



推薦經(jīng)營方案

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