全域經營正在為眾多品牌提升用戶經營能力，實現高質量增長打下堅實基礎。在過去幾年中，有贊與眾多零售企業、品牌商，共同探索全域趨勢下的數字化經營，沉淀了大量最佳實踐，也對新的變化和新的趨勢進行了總結和梳理。

在此基礎上，有贊聯合《財經》、《見實》發布了《躍升全域：2024年品牌的新變化、新玩法與新組織》白皮書。

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白皮書調研了零售企業、品牌商線上和線下的多個環節，涵蓋了服飾、烘焙、乳品、母嬰、餐飲等眾多行業和領域，并提煉出2024年全域運營的5種新玩法和5種全域組織的全新變化。

一、“全域”價值被重新認知

全域經營的價值也在越來越清晰，首當其沖的就是全域經營帶來的業績增長。白皮書對比了2023年有贊商家中開啟全域經營的商家（一體化商家）和未開啟非全域經營商家（非一體化商家）的經營情況，可以很直觀看到前者在經營上要優于后者。

除此之外，關注“全域”的企業已經從小眾變成了更大范圍的關注對象。另外，全域在幫助企業重新開始理解流量、統籌流量、串聯流量和運用流量，并正在成為企業的核心壁壘之一。

二、全域運營的五種新玩法

全域趨勢之下，為了覆蓋更廣泛的用戶群體和實現不同的營銷目標，越來越多的品牌不再將雞蛋放在一個籃子里，而是選擇將經營用戶的陣地覆蓋到了多個平臺。因此，跨域的組合與多平臺策略開始普及，圍繞騰訊、抖音、小紅書、美團等平臺的新興全域玩法正在出現。

玩法一：抖音成為門店引流利器
玩法二：同城本地是今年最大紅利
玩法三：公域尋找高價值用戶去線下體驗
玩法四：打造“天地人數字三網”全域玩法
玩法五：公域多平臺投放+私域后花園

三、全域經營下五種全新組織變化

在企業全域運營過程中，組織力是其中關鍵一環，它是做好全域的基礎，是串起全域的核心。全域運營中，組織的各項變化和調整，其目的也是為了讓協作團隊實現真正的融合和聯動，而不是彼此割裂和對立。

1、從一把手開始進行同頻
2、分拆更多獨立職能小組
3、原有部門組合成新部門
4、單獨成立私域運營部門
5、靈活的組織架構形態

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