商家痛點

• 門店經營存在時間和空間的限制，輻射范圍也僅僅在周邊幾公里范圍內；

• 經營成本高，店租年年漲，人工成本節節攀升，外賣平臺傭金拔高，宣傳推廣費用大；

• 新客難獲取，老客難維系，外賣流量難以反哺門店，老客不知道怎么觸達和召回。

核心場景

隨著新零售、新餐飲不斷崛起，消費升級不斷加速，同城配送需求日益增強，越來越多商家啟動了同城配送，來擴展自己的同城業務，解決“最后一公里”問題。

依托同城配送，客戶可以直接在附近的商家店鋪里下單，選擇同城配送到家，商品由專門的配送團隊送貨上門。常見的如生鮮果蔬、餐飲外賣、蛋糕烘焙商家，都在開展同城業務，擴大自己的經營范圍。

適用商家

生鮮電商、餐飲外賣、蛋糕烘焙、鮮花速遞等任何有同城配送需求的商家，都可以通過有贊輕松實現同城業務管理，降本增效。客戶下單后，需求能夠及時得到滿足，不用茫然等待，上門時間越來越短，整體體驗越來越好，店鋪的業績自然也能得到提升。

核心功能

多家配送服務商可供選擇

為了適應商家的同城訂單配送需求，有贊先后接入了達達、蜂鳥、點我達等第三方服務商，此外，也支持通過有贊應用市場對接商家自有配送團隊，以及閃送、UU跑腿、快服務等同城配送服務商。

配送方式、范圍、收費標準，自由設置

商家在有贊后臺開啟同城配送功能，自由設置配送范圍、起送價、配送費，不僅能做門店周邊的生意，甚至可以把業務范圍擴張到全城。

定時達，讓客戶購物更便捷

除此之外，還支持開啟同城配送的定時達能力。商家只需設置好送達時段，客戶在下單時就能直接選擇收貨時間，實現預約下單，無需通過商品規格或商品留言字段提示配送時間，客戶購物更便捷。