1.公域燒錢沒效果 ：

?? 流量越來越貴，抖音/淘寶拉新成本漲了30%，但新客買了就跑，復購率不到15%！

?? 用戶數據散落在各個平臺，根本沒法用！

2.私域擺爛不賺錢 ：

?? 60%商家只會群發廣告，用戶已讀不回，社群死氣沉沉…

?? 沉睡客戶占40%，不知道怎么激活，會員體系形同虛設！

3.2025如何突圍？

（1）公私域聯動：頭部品牌私域復購率超80%（公域3倍！）

（2）用戶資產為王：1個老客=5個新客價值（別再只拉新了！）

（3）AI智能提效：自動發券+精準推送，人效翻倍！

4.有贊全域運營3板斧（直接抄作業）

（1）精準引流（把公域用戶“拐”進私域）

?? 抖音訂單轉積分 ：用戶復制訂單號到小程序，領積分/優惠券（轉化率85%！）

?? 包裹卡+空瓶回收 ：實付滿100元送抽獎券，空瓶換200元無門檻券（光希品牌靠這招召回60%老客！）

（2）AI養魚塘（把用戶變成“自己人”）

?? 打標簽神器 ：自動標記“剁手黨”“羊毛黨”“VIP客戶”，精準到像讀心術！

?? 32套營銷模板 ：沉睡用戶自動發券、生日自動送禮，群發打開率38%！

（3）反哺公域（私域用戶再“榨出”流量）

?? 好評返現卡 ：小紅書曬單返現，帶話題反哺公域曝光（某美妝品牌靠這招爆單5000+！）

?? 直播間公私域聯投 ：私域用戶定向投流，ROI比純公域高50%！

5.真實案例：

??國貨護膚品牌「光希」，抖音ROI從5跌到1.2，私域粉絲90%不活躍。

如何破局？

（1）包裹卡引流：實付滿100元送抽獎（私域沉淀率85%）

（2）空瓶回收計劃：返200元券（老客客單價↑2倍）

（3）AI自動打標：按「成分黨/敏感肌」推送內容（轉化率↑200%）

成果：3個月私域GMV破千萬，新客首單率翻3倍！

6.干貨總結

??全域公式=公域精準引流+私域精細養魚+雙向反哺