產品動態 | 推薦有獎2.0提供更多獎勵類型,幫助商家全員招生
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各位教育機構同仁:
大家好!推薦有獎上線后,陸續收集到了商家的反饋,我們做了一次大的升級調整,提供了更豐富的能力幫助商家招到更多的學員,獎勵也不再是局限于傭金的獎勵,被推薦人也不再是需要購買過課程的用戶。
以下將詳細介紹本期新增的能力:
一、推薦有獎是什么?
推薦有獎是機構通過推薦人的口碑傳播、互相介紹,分享課程商品給好友,引導其好友報名課程,從而利用機構學員幫助機構招到更多學員的招生活動;
二、推薦有獎2.0新功能簡介
1、無論是已報名的學員、未報名的潛在學員還是老師、課程顧問等都可以幫助機構招生,實現全員招生
2、免費課程也能做裂變招生,免費公開課再也不愁沒人報名
3、在多個關鍵節點拋出階梯的額外驚喜或者誘惑,推薦好友報名停不下來
4、推薦獎勵不僅可以是一個激勵手段,還可以是機構引導學員續費、擴課的引子(獎勵內容新增積分、優惠券、課程或者是小禮品)
三、使用場景
大四即將畢業的西西準備報考公務員,在大學班級群中看到了免費公考的視頻鏈接,西西立即領取了課程,領取時填寫了自己的學員信息,領取成功后又引導西西將課程分享給好友,只要有3位好友領取了這門免費課程,自己將會獲得滿500減200的優惠券。
為了獲得優惠券,西西將課程分享到了自己的寢室群里邀請自己的室友領取課程,在3位室友領取成功課程后,西西收到了消息通知告知西西已經獲得200元的優惠券。
在西西上完免費公開課之后,對機構的課程十分感興趣,在機構老師的引導下西西使用了200元的優惠券報名了今年公考班的正式課程。
四、適用店鋪
教育單店(微課堂、基礎版、專業版)、教育多校區以及訂購知識付費插件的其他非教育版本
五、新功能使用說明
(一)商家后臺設置:
1、推薦人設置中新增「不限制」選項,任何人都可以作為推薦者將活動商品分享給好友,參與推薦有獎活動,做到全員營銷、全員招生,利用機構的所有資源進行招生

2、活動獎勵設置中新增「階梯任務獎勵」,最多允許配置4個階梯的獎勵,且能夠與分傭獎勵進行疊加進行。

-獎勵門檻:老師需要設置對應的推薦人拿到該門檻獎勵的時候的推薦人數
【注意:階梯任務獎勵中推薦1位好友重復下多單僅算1位好友報名課程,分傭獎勵中如果推薦1位好友重復下多單將會產生多單分傭】
-獎勵名稱:非必填,方便老師們可以將自己的活動獎勵進行一次價值包裝,更能凸顯活動獎勵的價值而不是單一的獎勵內容,比如可以設置為”價值1000元的少兒英語課程包“
-獎勵類型:積分、優惠券、贈品(贈品可以是課程商品,也可以是實物商品)
【注意:用戶達到該獎勵門檻時將會自動發放】
3、活動疊加配置:可以配置是否與銷售員進行疊加
(1)如果商家允許銷售員與推薦有獎疊加,則在推薦人A分享活動鏈接的時候也會和被推薦人B產生銷售員的客戶綁定關系,并且A可以活動銷售員推廣傭金以及推薦有獎分傭/階梯獎勵
(2)如果商家不允許銷售員與推薦有獎疊加,則推薦人A在分享鏈接時將不會主動與被推薦人B綁定客戶關系,但是如果之前A與B已經有了客戶綁定關系則也會產生2筆獎勵/傭金
【注意:如果不想產生2筆分傭或者2筆獎勵發放的商家,建議將活動商品在銷售員那邊設置不分傭或者是在推薦有獎活動這邊不參與推薦有獎活動】

4、活動數據:
機構老師可以通過活動詳細數據,分析活動成本(該推薦有獎活動實際發放的積分、優惠券、贈品、傭金數)、活動效果(該推薦有獎活動帶來的實際的訂單、訂單金額,不包含已全額退款的訂單數據),幫助自己更好的做活動復盤;
同時也可以看到自己機構KOL的一個排行,以及KOL獲得的對應的獎勵數據(僅展示實際發放的活動獎勵數據,比如被推薦人退款導致的獎勵收回將不展示、獎勵庫存不足未發放的部分不展示等)

商家端小結:
1、新增被推薦人無門檻選項
2、新增任務階梯獎勵模式
3、新增活動疊加配置
4、活動數據新增活動成本數據
(二)消費者端
1、消費者如何找到推薦有獎活動:
(1)活動課程商品詳情頁展示活動入口【僅可以參與活動的用戶才可以看到該入口】:
活動入口轉移至課程商品標題旁,用禮物盒的形式引導消費者參與,在活動商品有傭金獎勵的情況下則展示最高可獲得的傭金獎勵,在活動商品沒有傭金獎勵的情況下,則展示“賺獎勵”三個固定文案
【PS:當傭金>=10時不展示傭金小數點,但是實際還是會給到用戶小數點后的傭金獎勵,并不會直接取整】

(2)支付成功后,支付結果頁直接強引導參與活動,點擊「推薦給好友」按鈕則會進入到活動商詳頁

(3)個人中心固定入口:
從個人中心-活動中心-選中「下單有禮」,則可以進入推薦有獎的活動落地頁


從個人中心進入的活動落地頁,可以直接查看到在這個店鋪中用戶獲得的累計獎勵數據,也可以看到自己在店鋪中已邀請過下單的好友信息,還可以通過推薦參與的推薦有獎獲得進入活動商品詳情頁參與推薦有獎活動
【注意:好友重復下單則會展示2個邀請好友記錄數據】
2、消費者如何參與活動
從商詳頁的入口點擊后,將展示推薦有獎活動的基本信息,在活動分享面板中直接展示活動的簡潔版信息,引導用戶快速做決定、快速完成分享

(1)區分傭金模塊和階梯獎勵模塊展示:
階梯獎勵模塊僅展示用戶當前最近的階梯節點信息,刺激其分享拿獎勵
【注意:當用戶已拿到階梯獎勵的最高階梯時,則將不展示階梯獎勵模塊】
(2)分享操作:
提供3種分享能力:海報、鏈接、分享給微信好友,其中海報商家可以自定義該海報背景
(3)查看活動詳情入口:
點擊后用戶可進入活動落地頁,查看活動的詳細信息,比如能夠知道自己邀請了幾個人、獲得了哪些獎勵、還有哪些階梯獎勵等

3、消費者如何查看自己的收益并且進行傭金的提現
通過活動落地頁點擊右上角「我的收益」或者是收益卡片中的「查看明細」,均可以進入全店推薦有獎活動緯度的獎勵信息
【注意:所有活動獎勵數據僅展示實際已經發放的獎勵數據,若被推薦人退款導致的獎勵收回該頁面將不展示收回的獎勵數據、獎勵庫存不足未發放的部分不展示等】

消費者端小結:
1、消費者如何找到推薦有獎活動:
推薦有獎活動商品詳情頁、個人中心-活動中心-好友下單有禮入口、該活動商品支付結果頁
2、消費者如何參與活動:
推薦人:若消費者符合推薦人門檻時,直接分享活動海報、活動鏈接則可以發起活動
被推薦人:通過推薦人發出的鏈接、海報進入商詳頁,如果有推薦的折扣就可以看到推薦折扣,若沒有折扣則不展示折扣,仍為商品原來的信息
【被推薦人必須要通過推薦人分享的鏈接購買推薦人才可以獲得對應獎勵】
3、消費者如何查看自己的收益并且進行傭金的提現:
進入活動落地頁,點擊「我的收益」/「查看明細」則可以進入推薦有獎活動明細頁
活動過程中商家需要注意的小tips:
1、被推薦人全額退款后,C端的推薦人活動數據部分邀請人數會-1;同時若邀請人數-1后,使階梯門檻未達成,獎勵會被收回;但是若推薦人又邀請1人下單后,獎勵會重新發放;
2、被推薦人全額退款后,商家端訂單數會-1,同時被推薦人詳細數據中會將全額退款訂單刪除;
3、被推薦人部分退款既不會收回已發放的推薦獎勵,同時數據也不會相應的-1;
4、推薦有獎與分銷員的關系:如果不想產生2筆分傭或者2筆獎勵發放的商家,建議將活動商品在銷售員那邊設置不分傭或者是在推薦有獎活動這邊不參與推薦有獎活動,否則極大可能是會產生兩筆分傭的。
5、對于任務階梯獎勵來說,好友重復下單僅是邀請1人下單,任務階梯是按人頭來計算的階梯;對于傭金獎勵來說,好友重復下單是會重復多次分傭的,傭金獎勵是按訂單數來計算的。
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