《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

同時，為保障消費者合法權(quán)益，快手平臺也提出要求：所有在快手App內(nèi)產(chǎn)生的有贊訂單，買家確認收貨后7天，資金結(jié)算到店鋪余額。法律規(guī)定的買家退貨期，不可提前結(jié)算貨款。
即：
調(diào)整前：買家確認收貨后立即結(jié)算
調(diào)整后：買家確認收貨后7天再結(jié)算

快手小店、淘寶、魔筷等其他平臺均同步執(zhí)行類似規(guī)則。本次調(diào)整，自2019年10月18日0時開始執(zhí)行。

快手&有贊項目組
2019-10-14

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