來源：杭州日報

肺炎疫情期間，居民外出買菜成為一大難題，而處于疫情重災區(qū)的武漢居民買菜更是難上加難。為了解決武漢市民買菜難問題，長江日報于 2 月 7 日上線了「社區(qū)團購蔬菜」平臺，由有贊提供技術支持。平臺一經(jīng)上線就受到武漢市民歡迎，24 小時內(nèi)訪問量突破 330 萬人次，甚至長江日報 30 多名記者緊急上線擔任起了「客服」。

相比零散的個人訂單，社區(qū)團購模式能提前收集同一個小區(qū)的訂單需求，采用集中配送，提高了效率，還能降低配送成本，一舉兩得。目前已有近 50 家農(nóng)企進駐長江日報「社區(qū)團購蔬菜」平臺，成為供應商，加班加點武漢市民提供新鮮蔬菜和配送服務。 

市民只需在公眾號「長江日報」或「長江嚴選」的「社區(qū)團購」菜單進入即可進行線上下單。豬肉、魚肉、雞蛋、蔬菜……日常生活需求最大的生鮮類產(chǎn)品均可在平臺直接下單購買。供應商接到訂單后，統(tǒng)一發(fā)貨配送到小區(qū)門口，由居民自提，實現(xiàn)無接觸配送。目前，平臺已覆蓋武漢所有城區(qū)，解決了諸多市民買菜難的問題。

在長江日報能夠迅速上線社區(qū)團購蔬菜平臺的背后，提供技術支持的有贊也正在疫情期間加班加點，為全國生鮮供應商、菜市場等商家提供技術支持，為消費者提供網(wǎng)上買菜服務。在長江日報「社區(qū)團購蔬菜」平臺上線同一天，有贊同步發(fā)布了「送菜到家」解決方案，幫助菜場、超市搭建網(wǎng)上商城，讓居民可以在線下單、送菜到家/小區(qū)。

通過有贊「送菜到家解決方案」，菜市場、超市、農(nóng)場主等主體均可以通過 6 個步驟迅速搭建網(wǎng)上商城，通過社區(qū)團購等方式高效收集訂單需求，并采用門店自提、配送到家/小區(qū)等方式提供線上服務。

對疫情期間的菜場/超市/農(nóng)場主來說，有贊「送菜到家解決方案」將從 4 個維度給予技術和運營上的支持：

1. 快速搭建網(wǎng)上商城

2. 輕松管理商品、訂單、會員，結算快、數(shù)據(jù)準

3. 發(fā)起社區(qū)團購，集中小區(qū)訂單，統(tǒng)一配送省成本

4. 提供門店自提、送貨到家多種配送方案

有贊方面表示，在疫情背景下，生鮮商家應該充分利用有贊微商城/小程序進行線上布局，同時與物業(yè)公司合作，讓物業(yè)工作人員成為社區(qū)團購團長，幫助進行社區(qū)內(nèi)的訂單收集工作。此外，商家也可以通過線上渠道征集社區(qū)內(nèi)的 KOL 成為團長，擴大社區(qū)團購的覆蓋面。

除了長江日報的社區(qū)團購平臺，重慶的果琳生活、安徽的徽果優(yōu)選、新疆的澤惠果蔬、山東的小區(qū)嚴選，以及家喻戶曉的百果園等全國各地生鮮商家都已經(jīng)在通過有贊進行線上布局，提高運營效率，為消費者提供更便捷的服務。