醫美行業如何靠私域實現業績增長?上海時光整形線上創千萬銷售額!
1月13日,有贊美業引領者大會在深圳成功舉辦,大會盤點了2020美業商家匯報、最熱潮的私域營銷、探討了數字美業未來的發展方向,并公布了「2020十大美業引領者」榜單,上海時光整形憑借在醫美行業數字化營銷上的創新與卓越成效榮譽上榜。

上海時光整形醫院秉承著高水平、現代化標準體系管理和診療服務,開設有整形外科、口腔頜面外科、美容外科、美容中醫科等,配備國際領先的醫療設備,并長期致力于學術研討交流,在行業中具有強大的影響力。疫情之下,上海時光整形醫院快速組建直播團隊,通過「小程序商城+推廣員+直播」的營銷模式,近6個月拓新4600人,2020年上線以來線上營業額近千萬,開創醫美直播先河。

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玩轉醫美直播
破獲51.5W線上業績
據報告,2020 年中國醫療美容行業發展趨勢以“輕醫美”為主。在消費者的帶動下,非手術類醫療美容項目處于上升的態勢,大光電抗衰迅速爆發,熱瑪吉、熱提拉等成為年度爆品;在醫美行業生態方面,互聯網、數字化的融合為醫美的營銷獲客、客戶經營等提供了新的思路。到2021年,中國或成為全球最大的醫美市場,行業收入規模到2023年將達3601億元。
醫美行業的傳統營銷大多依賴于線下,在疫情的沖擊下展現出極大的局限性,破局之法無疑在于拓寬線上渠道+業務在線化。
上海市光整形在數字化營銷方面積極創新,疫情之下快速組建直播團隊,制定線上直播營銷方案:
1)直播推廣上,主要在微信生態圈,通過社群、公眾號、微信朋友圈等渠道進行推廣;
2)直播選品上,根據每期有特定主題進行選品,例如護膚專場,直播的獎品會選擇面膜、潔面乳、知名大牌護膚品,直播售賣的產品會選擇美容儀器、熱瑪吉等產品;
3)直播轉化上,每場直播會通過送券的方式刺激消費,并在直播畫面中放有時光研究所小助理微信,主持人和主播亦做相對應的引導。

自4月3日起,上海時光整形固定每月直播3~5場,主題貼合消費者需求或季節特點,同時打造流量IP,以直播為載體、內容為利器,提升客戶的消費體驗與粘性,實現了單場直播觀看量約1900、近6個月拓新4600人、線上營業額累計達51.5萬的驚喜業績。
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植根私域流量
數字化營銷助推業績增長
在流量成本越來越高的背景下,私域流量因專屬于品牌、可直接反復觸達、粘性大、強復購等特點,成為品牌實現長效增長的必爭之地。根據“私域產權力”的理念,品牌可以通過微信、微博、快手、抖音等工具直接觸達消費者,形成私域流量,這樣品牌就不再只是某平臺的租客,而擁有自己房子,有了產權。
上海時光整形的私域流量建設,以微信生態為主要陣地,與有贊美業合作,通過員工名片實現全員營銷、裂變增長;秒殺等營銷玩法,則進一步提升用戶活躍度與粘性。
1、員工名片
在大力推廣【水光嫩膚】、【敖諾拉隆胸】兩大線上營銷項目期間,上海時光整形為每個員工創建員工名片,將商品(服務和卡項)統一綁定至名片,員工通過分享帶二維碼的商品推薦海報增長業績。員工名?上的兩個曝款項?直接產?收益達到了70W。
2、秒殺
此外,在小程序內開設秒殺專區,結合秒殺提升員工名片海報的吸引力,達到裂變傳播、快速曝光活動的目的。秒殺區開設一周內,當即產生81W收入。
在營銷工具的助推下,爆款項目不僅起到引流效果,還能讓潛在顧客進?線上?程序后瀏覽更多項?,從?產?新的成交訂單。該活動于2020年3月開啟,上海時光整形線上門店累計成交?達180W,名?被轉發近1W+。

上海時光整形在數字化營銷上的創新之舉,以及在2020年創下的精彩戰績,為醫美行業帶來了新活力與希望,為2021年醫美營銷拓客、客戶經營提供了極具引領意義的標桿案例,也將激勵醫美從業者積極探索更多創造性的數字化營銷方式,抓住數字美業時代的機遇,推動品牌與行業快速發展。
2020美業十大引領者:

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