美業商家亮相紐約時代廣場,直播獲客品效激增

{{item.summary}}

愛逛攜手美業客戶,亮相紐約時代大屏。直播,正在成為美業商家的低成本獲客、年底鎖客的重要途徑。
年底獲客鎖客關鍵期,愛逛直播開啟兩期面向美業商家的「美麗寵愛季」專場直播活動,不少商家在直播間創下戰績——
上海華美醫療美容醫院,直播間以預付定金為主,單場直播到院項目定金成交額高達200萬元,真正做到線上獲客引流至線下;
杭州維多利亞醫療美容醫院特別策劃新年秒殺夜,以25款爆品0.01元秒殺為利益點引流,并鼓勵用戶裂變,為直播間帶來2000多名精準客戶帶動銷售,單場直播成交超250萬元;
優諾·博士口腔直播間主推充值卡,特別推出充1000送1000活動,單品轉化率達41%;并以到店禮贈引導裂變,通過會員裂變進入的新觀眾達6905人。
直播,正在成為美業商家的低成本獲客、鎖客的重要途徑。
營銷成本居高不下
直播成為醫美機構營銷標配
營銷成本居高不下是醫美機構的普遍痛點之一。
過去醫美機構的營銷方式較為簡單分散,多以傳統線下場景廣告、百度關鍵詞投放為主。當線上線下融合營銷成為趨勢,綜合電商平臺、互聯網醫美平臺、新媒體也成為醫美機構獲客來源。
對于醫美機構來講,獲客渠道雖然增加,整體營銷成本卻沒有降低。動輒超過總營收占比50%的營銷費用已經成為醫美機構最大的經營痛點。
2020年,一場疫情把所有行業的消費者幾乎都“轉移”到了線上,短視頻直播娛樂、帶貨順勢崛起。醫美機構也在直播中尋找新的增長點。

醫美商家愛逛直播畫面
左:杭州格萊美 右:銘醫整形
目前機構的直播戰場一般分為綜合電商平臺直播、醫美垂直電商平臺直播。在今年淘寶6.18促銷節期間,醫美每天開播100+場,618淘寶直播品類醫美滲透率排名TOP3。微信生態中,醫美直播也正在爆發。
在愛逛直播中,我們可以看到——
凱潤婷醫療,目前擁有全國7家大型直營醫療機構,數十家分公司。其中北京凱潤婷2020年11月份兩場直播,GMV超1200萬元;
東北地區規模最大、配套設施最齊全的整形美容機構黑龍江瑞麗10月30日直播,單場成交額超175萬元,2小時直播吸引20萬人次在線觀看及實時互動;
在全國有30多家直營醫院的伊美爾集團,其天津店從8月份開始在愛逛直播,平均每月3-4場,對粉絲進行定向營銷,11月3日天津伊美爾單場直播GMV超300萬元,轉化率達到20%。
如何打造一場高轉化的醫美直播?
對于一場高轉化的醫美直播,通常具有三個基本特點:
有穩定且精準的流量源支持
主播與粉絲之間已經形成基本的信任關系
直播內容兼備專業性和種草性質,主播通常為專業醫生,或直播場景里有專業醫生與專業主播互相配合進行直播
這些要點也是醫美機構在直播中普遍存在的難點。從流量來看,一方面要依靠自己的私域流量,另一方面則大范圍依靠平臺流量或是通過投放廣告“購買”流量。
當私域流量的積累不足以支撐轉化時,依靠投放廣告位“買”流量進來看直播,成本依然不低。
另外,在醫美直播中,對于主播和粉絲之間的信任關系,通常難以在短期內形成,需要將粉絲引入自己的私域流量池,在一段時間對消費者進行多次認知教育,才有可能形成基本信任。

醫美商家愛逛直播畫面
左:黑龍江瑞麗 右:貴陽美萊
相對于一般電商平臺的直播,醫美微信生態圈內的直播有著不可比擬的優勢:
1. 通過朋友圈、小程序、微信圖文推送等吸引來的粉絲,獲取成本更低,直接拉低營銷獲客成本。
2. 微信生態屬于“熟人社交范圍”,彼此間更容易建立較高的信任度,粉絲通過分享到微信群、朋友圈等的入口鏈接進入直播間,更容易對機構產生信任,對有潛在購買需求的消費者,會相對縮小成交周期,對機構來講,能提升成交率。
3. 對于新獲得的粉絲,直接導入機構依托于微信的私域流量池,可以持續進行粉絲教育和轉化。
通過愛逛直播在微信生態進行直播,粉絲能直接通過點擊朋友圈、微信群、公眾等位置分享的鏈接直接進入直播間,不需要離開微信跳轉到新的App,有效減少在跳轉至新App過程中會產生的粉絲流失。
目前,凱潤婷、美萊醫療、杭州格萊美、光大整形,時光格萊美等行業頭部醫美機構均在使用愛逛直播。

面向符合要求的醫美機構,愛逛直播提供多項扶持。
1. 免費專業培訓:美業直播方法論輸出,0基礎可入門;
2. 營銷裂變功能支持:美業直播功能支持,低成本裂變獲客、提高成交轉化。
3. 專屬類目小二一對一運營咨詢。
(移動端用戶可截圖后掃碼了解詳情)
推薦經營方案


打開微信掃一掃即可獲取


-
1000+最佳實踐
-
500+行業社群
-
50+行業專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機上確認登錄