【教程】百度小程序強制下線處理流程
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背景: 由于百度會對已經上線的小程序不定期復審,其中有一部分不符合百度運營規范的小程序會被百度強制下線,這種情況需要商家主動做下處理
不同強制下線原因可以按照下述流程進行處理:
1
小程序基本信息不符合百度規范
【改進措施】:
有贊后臺-店鋪-百度-小程序基本信息處修改審核失敗的內容,基本信息(名稱、簡介、頭像、服務類目)審核通過后點擊重新發布,審核通過后即可恢復上線
詳情可以參考百度智能小程序審核失敗常見原因及處理方法
2
存在誘導用戶分享或關注公眾號或群的行為
【改進措施】:
a. 提示為“首頁-全部商品生成海報中含有二維碼”,商家無需修改,有贊后臺點擊重新發布,審核通過后即可恢復上線
b. 如商家店鋪主頁/商品圖片/詳情頁中包含公眾號引導文案,二維碼等信息,需要商家刪除二維碼等引導內容,有贊后臺點擊重新發布,審核通過后即可恢復上線
c. 如商家設置了關注后購買,需要商家在店鋪設置中關閉購物門檻,有贊后臺點擊重新發布,審核通過后即可恢復上線
詳情可以參考百度智能小程序審核失敗常見原因及處理方法
3
IOS禁止虛擬支付行為
【改進措施】:
目前百度小程序支持用于購買店鋪內實物商品的電商會員卡和會員儲值,因上述原因被打回的商家可以在有贊后臺點擊重新發布,審核通過后即可恢復上線。
4
平臺暫時不收錄此服務類型的小程序
【改進措施】:
若店鋪只有少量商品不允許銷售(涉及醫療/保健品等),建議在小程序頁面下架百度禁止銷售的商品,下架后在有贊后臺點擊重新發布,審核通過后即可恢復上線。
5
首頁白屏
【改進措施】:
商家無需修改,有贊后臺點擊重新發布,審核通過后即可恢復上線
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