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干貨 | 會員要怎么維護?3個實操體系告訴你答案!


會員運營越來越受到商家們的重視,幾乎是每家企業都在做的事。那么,我們為什么要做會員運營呢?
第一是節約成本,流量越來越貴的情況下,獲得新客的成本也在增加。有數據統計,開發一個新客戶的成本是運營一個老客戶的 5 倍甚至更多,某種程度上維護好一個老顧客可以為企業節省5倍甚至更高的成本。



其次就是為了精準營銷,對于會員我們可以準確的描繪用戶畫像,然后依據此畫像對其投放內容,比如:我的會員在一定時間總是瀏覽剃須刀,可以推斷他可能有購買的需求,然后定向地向其投遞剃須刀內容。



有句老話說的好:酒香不怕巷子深!只要你的產品好,無論身在何處都會有人慕名而來;所以將用戶變成會員,讓他們真真切切的體驗到不同的、有價值的服務,這樣我們就擁有了眾多的免費宣傳,用戶好感度和市場聲量也會快速提升、傳播。


既然運營好會員對商家有這么多好處,那么怎么去做呢?接下來就奉上干貨,掃描下方二維碼即可領取!


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