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臥底爆款劇《贅婿》,我學(xué)到了8個(gè)賣貨奇招!

要說最近什么最火?《贅婿》必定榜上有名!播出沒多久就狂攬全網(wǎng) 70+ 熱搜。


這不僅是一部自帶熱度的「穿越題材」電視劇,小編還發(fā)現(xiàn),這簡直是一部動(dòng)態(tài)的生意寶典!


擁有現(xiàn)代商業(yè)思維的男主寧毅,在古代商業(yè)圈里混得如魚得水,商戰(zhàn)大捷:


  • 發(fā)起「拼刀刀」活動(dòng),劃分停車位,門店開辟低價(jià)區(qū)和高價(jià)區(qū),線上下單線下送貨、大數(shù)據(jù)分析顧客喜好、建立會(huì)員冊....



小小贅婿是如何帶領(lǐng)全家成為江寧首富?從大爽劇情跳脫出來,我們可以從中學(xué)到哪些成果經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>


今日有贊說,一探究竟!


引流款、利潤款區(qū)分,

分價(jià)位擺放,提高轉(zhuǎn)化率


寧毅入贅的蘇家是做服裝布料生意的,但布料原本的定價(jià)存在問題,定價(jià)太低,有錢人看不上,對窮苦人家而言又不實(shí)用,所以店鋪盈利上不來。


寧毅經(jīng)手后的第一步,就是對商品進(jìn)行新一輪定位。比如,新品暮云紗對應(yīng)的是有錢人,所以要提高定價(jià)用于盈利;再研發(fā)普通人家實(shí)用又買得起的布料,用于沖銷量。他還大刀闊斧地改變了店鋪陳列,店里有布料區(qū)也有成品區(qū),分了高價(jià)區(qū)及平價(jià)區(qū),滿足顧客對不同布匹的需求。



這招用在在線上開店也是一個(gè)道理,爆款、引流款吸引流量、利潤款實(shí)現(xiàn)盈利,店鋪搭建時(shí)注意到這一點(diǎn),轉(zhuǎn)化率必然不會(huì)差!


  • 推薦一個(gè)案例,生鮮商家曹鮮生的營銷思路是「引流型產(chǎn)品+利潤型產(chǎn)品+招牌型產(chǎn)品」,通過應(yīng)季水果的限時(shí)特惠引流;選用「新奇特」的稀缺水果「如網(wǎng)紅玫瓏瓜、原生態(tài)野蟠桃」來吸引眼球;招牌型產(chǎn)品則用來保持與老客的粘性。


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熱情+專業(yè)+定制化服務(wù),

高標(biāo)準(zhǔn)員工培訓(xùn),拿下準(zhǔn)客戶


員工是門店經(jīng)營比較重要的一環(huán),直接影響成交轉(zhuǎn)化率。


店鋪框架設(shè)置好后,寧毅對員工進(jìn)行了集體培訓(xùn),制定了員工手冊,統(tǒng)一話術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,并傳授他們銷售術(shù)語,引導(dǎo)購買。


這個(gè)培訓(xùn)、服務(wù),可以用一句話概括,「非常海底撈」!


我們可以學(xué)習(xí)的是:熱情服務(wù)+專業(yè)的購買指導(dǎo)+高品質(zhì)專人定制化服務(wù)(一對一),做到這三點(diǎn),拿下進(jìn)店的所有準(zhǔn)客戶!


  • 推薦一個(gè)案例,為了讓家長曬娃曬得更爽、更有面子,除了傳統(tǒng)攝影的相框+相冊外,MILKKIDS兒童攝影 還將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為更多形式的內(nèi)容載體,贈(zèng)送定制短視頻、節(jié)日海報(bào)、孩子表情包等,方便家長在社交渠道傳播。

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祭出「拼刀刀」,

玩轉(zhuǎn)「新品預(yù)售」、「砍價(jià)0元購物」


蘇式布行新店開業(yè)第一天,倉庫進(jìn)水,萬眾期盼的暮云紗不幸受損,只剩 30 匹,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠賣,而再制造也要 10 天。


就在大家一籌莫展之時(shí),寧毅放了一個(gè)大招:拿出大轉(zhuǎn)盤砍價(jià),顧客用飛刀砍中就能立減相應(yīng)金額,還可以邀請 5 位朋友幫忙砍,只要砍得好一分錢都不用花。


△ 拼刀刀


這里面的學(xué)問也挺深:


一是,「預(yù)售」制,顧客砍中的商品10日后用票據(jù)兌換,暫時(shí)緩解庫存壓力。


二是,「砍價(jià)0元購」,讓顧客拉動(dòng)親朋來布行幫忙砍價(jià),湊夠 5 人有概率免費(fèi)買布,達(dá)到了一傳十,十傳百的裂變效果,擴(kuò)大客流量,提升銷售額。

  • 推薦一個(gè)案例,唯新食品用有贊辦了 15 天的砍價(jià)活動(dòng),獲得了 100 多萬的曝光量,成功拉取到 24 萬人幫忙砍價(jià)。


關(guān)聯(lián)閱讀:1件單品拉新24萬人,線上線下雙向留存!


到店自提,

憑「票」核銷


當(dāng)這場「拼刀刀」活動(dòng)完成后,等到設(shè)定的提貨日,顧客可以上門取貨,憑票兌換。不過這時(shí),市面上卻出現(xiàn)了偽造票據(jù)的情況,這時(shí),男女主的經(jīng)營頭腦依然沒有讓人失望:他們在票據(jù)上加上了獨(dú)家的防偽水印,提貨時(shí),將取貨票據(jù)浸水識別真假,即可核銷。


△ 水印鑒別票據(jù)真?zhèn)?/p>


當(dāng)然這里的「憑紙質(zhì)票據(jù)到店提貨,到店票據(jù)浸水、確認(rèn)真?zhèn)魏笤俸虽N」的方式發(fā)生在古代。


如今,有贊玩法兒是這樣的:買家下單時(shí),可以選擇到店自提,并預(yù)約自提時(shí)間,下單后自動(dòng)生成電子提貨憑證,一單一碼。商家可以通過掃一掃提貨核銷、或者由顧客自助核銷,方便多了。



  • 推薦一個(gè)案例,99刻蛋糕商城,通過有贊將各個(gè)門店設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn),顧客可以線上下單、系統(tǒng)根據(jù)地理位置匹配對應(yīng)的門店,實(shí)現(xiàn)到店自提核銷。

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門店關(guān)閉后賣皮蛋,爆品打造  


為了應(yīng)對古代「金融危機(jī)」,寧毅關(guān)了布店,做起了皮蛋生意,以積攢現(xiàn)錢。他還把這個(gè)此前老百姓聞所未聞的新品種賣成了爆款!看看他是怎么做的:


  • 第一步,建品牌識別系統(tǒng),為皮蛋設(shè)計(jì)商標(biāo),宣誓主權(quán)

  • 第二步,品牌故事包裝,設(shè)計(jì)一個(gè)老百姓易于接受的皮蛋來源——「鴨子喜歡到混合茶水的爐灰中下蛋,老板收獲意外驚喜」

  • 第三步,街頭免費(fèi)試吃,降低嘗試門檻

  • 第四步,開發(fā)衍生用品,將皮蛋作為配料,和各種菜進(jìn)行搭配


△ 皮蛋試吃活動(dòng)


雖然,各位需要打造的爆品可能不是皮蛋,但這個(gè)思路是值得我們參考的!

  • 推薦一個(gè)案例,在零食品牌喜大勝門店,試吃是門店最重要的轉(zhuǎn)化手段,試吃品包括店內(nèi)暢銷款和新品。喜大圣還給導(dǎo)購設(shè)置了硬性任務(wù):每天的試吃產(chǎn)品,導(dǎo)購必須當(dāng)天內(nèi)全部發(fā)完!畢竟更多的人試吃,就意味著更高的轉(zhuǎn)化。


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同城配送,最大化接觸顧客


「金融危機(jī)」過去后,寧毅用自己和妻子的名字取名「蘇寧毅購」,玩起了同城配送:線上選貨,線下派送,送貨上門,顧客沒有選購到滿意的布匹,還可到總店試穿。


  • 流動(dòng)小推車變身線上門店,顧客選擇色卡,填好地址后,就會(huì)有「速遞郎君」把布匹送貨上門。


  • 門店和線上相配合,線上沒有滿意的?沒關(guān)系,可以去蘇氏布行總店試穿。


△ “線上”選購


如此一來,線上(色卡)選購,不僅節(jié)省了店鋪?zhàn)饨鸪杀荆帜茏畲蠡佑|人流,門店可覆蓋客群的范圍一下子變廣了。


  • 推薦一個(gè)案例,嬰貝兒通過有贊開啟了同城配送服務(wù),以門店 3 公里為半徑實(shí)現(xiàn)營業(yè)期間全門店配送服務(wù)。顧客在嬰貝兒微商城訂貨,同城 1 小時(shí)達(dá),滿 49 元即可配送,滿 99 元免配送費(fèi)。


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會(huì)員卡


借助皮蛋「高覆蓋大街小巷」的優(yōu)勢,寧毅組建了竹記會(huì),玩起了會(huì)員制。分區(qū)收集顧客信息,和個(gè)人偏好,顧客填寫信息即可入會(huì),竹記會(huì)會(huì)員購買皮蛋滿 20 文,可得一蓋印,集齊梅蘭竹菊四章,可以兌換皮蛋一枚。


△ 蓋章


這里面涉及到的會(huì)員玩法,總結(jié)如下:填寫信息即可入會(huì),門檻低,能夠招募更多會(huì)員;會(huì)員專屬特權(quán),通過消費(fèi)集齊四枚印章兌換一枚皮蛋,我們可以理解為集齊一定的消費(fèi)積分兌換商品。


  • 推薦一個(gè)案例,詩普琳珠寶將線下ERP系統(tǒng)的積分同步到有贊,會(huì)員可以通過積分換購、積分加價(jià)購等方式消耗存量積分。


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大數(shù)據(jù)

繪制用戶畫像「猜君所喜」


為了把皮蛋生意做大做強(qiáng),寧毅還開起了竹記飯莊,實(shí)則是利用老百姓都繞不開的「食」而展開了一場大數(shù)據(jù)分析運(yùn)動(dòng):


  • 推出「猜君所喜」服務(wù),根據(jù)會(huì)員冊子上收集到的信息、分析客人喜好、好評卡收集顧客反饋,完善個(gè)人偏好信息,進(jìn)行信息匹配、篩選,以便更精準(zhǔn)地向目標(biāo)客戶推薦合適他們的產(chǎn)品,更好的服務(wù)布行客群。



這就像很多商家因?yàn)榭粗貜?qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,而選擇有贊一樣,訂單、老客、單品銷售等原本在門店難以統(tǒng)計(jì)、分析的數(shù)據(jù),都可以了解得一清二,不僅如此,線上線下數(shù)據(jù)、前端后端數(shù)據(jù)都可以打通。


  • 推薦一個(gè)案例,周村燒餅通過有贊連鎖,周村燒餅打通了不同銷售渠道的庫存,滿足總部實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)進(jìn)行庫存調(diào)撥的訴求,總部運(yùn)營可以追蹤單品數(shù)據(jù),調(diào)整品類結(jié)構(gòu),商品庫存量大、動(dòng)銷率低時(shí),可以及時(shí)通過營銷活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)出清。

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小人物掀起大風(fēng)浪


揭開「穿越劇」「喜劇」甚至是「甜寵劇」的外衣,贅婿這部劇,其實(shí)也給了不少生意人建議:


比如,布局線上線下一體化經(jīng)營、重視客戶關(guān)系的經(jīng)營與維護(hù)等等。


商場如戰(zhàn)場,用對方法,小人物也能掀起風(fēng)浪!


你看《贅婿》了嗎?你從中學(xué)到哪些生意經(jīng)?


「靠譜社區(qū)」是面向商家的開放性的討論平臺,在這里你可以與同行一起交流,探討行業(yè)內(nèi)最新營銷話題,助你了解行業(yè)方向。


PS:

加入你穿越回古代,你會(huì)用哪種營銷玩法經(jīng)商?

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