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國務院推薦的微信購物業務,有贊商家是如何做的?



最近舉行的國務院聯防聯控機制新聞發布會上,國務院商務部市場運行司副司長王斌提到抗疫新嘗試:頭天微信下單,第二天自取,這減輕了流通企業的負擔,減少了人流聚集,受到市民歡迎。


特殊時期,受在家隔離、交通管制、延遲開店、門店停業等影響,商家沒有營業收入,工資、場租、庫存、資金都是經營壓力。不少商家已借助有贊微商城開設網上店鋪,布局了微信購物業務,一起看看有贊和商家們是如何做的?


No.1


入口 1

微信搜索


通過搜索品牌名稱、商家提供的服務名稱、商品名稱等,直達商家小程序,如搜「蔬菜」、「水果」、「外賣」等。


入口 2 

附近的小程序


當你的客戶在門店周圍 5 公里內時,根據用戶的地理位置推薦附近的小程序。


入口 3 

我的小程序/最近使用的小程序


打開微信首屏的下拉菜單,可以看到【我的小程序】和【最近使用的小程序】,這也是目前留存率最高的一個流量入口。


入口 4 

微信好物圈


有贊商家小程序接入好物圈后,客戶加入購物車的商品和訂單數據將同步至好物圈,你的客戶可以在這里瀏覽朋友推薦的物品,還可以把買過的好貨推薦給朋友。


入口 5 

 微信「掃一掃識物」


新版微信「掃一掃」功能增加了「識物」能力,掃描身邊的實物,如「橙子」,會推薦相關的小程序,并實現一鍵購買。有贊商家在后臺小程序設置界面開啟「好物圈」功能,經客戶加購、下單、推薦好物的商品,就有機會在掃一掃識物的時候獲得曝光。


入口 6 

打通企業微信


員工可在企業微信直接添加客戶個人微信、創建包含微信用戶的客戶群,把自家的戰疫海報、圖文、有贊賣貨小程序一鍵轉發到客戶的微信朋友圈里,在線上為你的客戶提供服務。同時,有贊銷售員已與企業微信實現打通。


入口 7 

微信即將上線能力


近期微信將推出「小程序搜索專區」和「支付后直達到家小程序」能力,幫助商家更好地獲取流量曝光,有贊也將在第一時間跟進。


No.2


能力 1 

推廣&進店轉化能力


特點:幾十種營銷玩法,不出門也能引流到店


多人拼團、瓜分券、砍價 0 元購等工具,吸引客戶轉發親朋好友。搭配滿減滿送、限時折扣、發券寶等組合玩法,提高客戶進店轉化率。


能力 2 

同城配送能力


特點:居民足不出戶,在家輕松下單


商品設為「同城配送」,滿足送貨上門的需求。有自配能力的超市、菜場,可自己圈定配送范圍,或在有贊后臺選擇第三方配送服務進行 3 公里內配送,目前已支持蜂鳥、達達、點我達、順豐同城、美團配送等。


能力 3 

現貨/預售能力


特點:隨時切換,靈活調配,免去囤貨壓力


疫情期間,貨源、物流、客戶需求都不穩定。對于可提供現貨的商家,客戶下單后,門店直接直接揀貨,無接觸配送到家。同時支持預售,客戶選定配貨時間,到貨后統一送貨上門。


能力 4 

社區團購能力


特點:統一配送,降低配送成本,實現無接觸賣貨


社區采取封閉管理,貨品如何安全、高效進社區?招募小區物業、業主成為團長,每日在業主群發布開團信息,解決居民日常所需。商家直接匯總單個小區銷量,一鍵打印配送單,集中配送到物業或小區門口,居民定點提貨。


能力 5 

連鎖經營能力


特點:多店聯動經營,根據客戶位置推薦附近門店


對于連鎖商家,可以用「有贊多網點插件」或者「有贊微商城連鎖系統」實現線上統一管理經營,全國聯動,協同發力,把效益最大化。客戶也可以就近選擇服務,省時省力。


能力 6  

員工、導購、粉絲全網分銷推廣能力


特點:正規二級分銷,員工在家也能賣貨


借助銷售員插件,把居家隔離的員工、導購、粉絲也動員起來。招募他們成為銷售員,分享賣貨小程序或商品,成單后就能領取推廣傭金,邀請好友加入還能獲得額外的邀請獎勵。


能力 7 

經營老客能力


特點:激活老客戶,實現老帶新


會員權益、積分商城、會員儲值、日歷打卡...除了刷屏發廣告,這些玩法能讓你的老客時常進店逛逛,也推薦朋友來逛逛。


能力 8  

直播賣貨能力


特點:實時互動、轉化率高


讓最優秀的門店導購,直接上網做直播導購,突破區域、時間限制,牢牢抓住顧客閑置時間,隨時隨地直播賣貨。有贊云戰略合作伙伴,給有贊商家提供了直播賣貨解決方案。


No.3


店鋪

武漢長江日報旗下「長江嚴選」


為了解決武漢市民買菜難問題,長江日報于 2 月 7 日上線了「社區團購蔬菜」平臺,由有贊提供技術支持。平臺一經上線就受到武漢市民歡迎,24 小時內訪問量突破 330 萬人次。市民只需在公眾號「長江日報」或「長江嚴選」的「社區團購」菜單進入即可進行線上下單。供應商接到訂單后,統一發貨配送到小區門口,由居民自提,實現無接觸配送。目前,平臺已覆蓋武漢所有城區,解決了諸多市民買菜難的問題。


案例詳情:解決武漢「買菜難」,長江日報借助有贊快速上線社區團購!


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店鋪

文峰千家惠


文峰大世界連鎖發展股份有限公司是一家集百貨、超市、電器、購物中心為主營業務的大型零售企業。在疫情期間,文峰千家惠超市基于 14 家門店為周邊顧客提供防護產品、果蔬食品、日用百貨等,打造「文峰安心送」,保障居民生活。并且開通在線直播,聯合南通第三醫院給社區居民講解科學防疫,并且提供一系列守護監控的產品和服務。同時,積極恢復經營生產,每位員工都成為在線導購員,通過微信服務消費者宅在家里都能線上購物。

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店鋪

汝州老城購物廣場


汝州老城購物廣場是河南汝州的龍頭超市之一,在當地經營著 5 家萬平以上的大型商超門店。疫情期間,老城超市通過有贊店鋪「老城優選」,發起「滿 29 元免費配送到家」服務,線上訂單達到 10 倍增長,單日成交額接近 20 萬。采取無接觸送貨,配送員將商品送到小區旁邊的指定的收貨點。針對有時間和精力的學生、寶媽、在校大學生開啟分銷員招募,給予分銷員 3% 左右的分享傭金,分銷員加入不設置門檻,以實現快速裂變拓展銷售渠道。


案例詳情:門店客流銳減,這家傳統超市把生意搬到線上,訂單漲 10 倍!


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