都說公域流量本身存在很多不確定性，所以需要轉化為私域流量，但很多商家都說，私域是一個「偽概念」，會存在用戶粘性弱、活躍低、無法觸達等問題，那是因為拉新獲客后，沒有做好相應的運營動作。

實際上，新用戶進來的第一件事，就是想辦法讓用戶進行成交，當商家與用戶產生利益關系后，才能更好的沉淀到私域里。

在此之后，通過內容、社群、會員、積分等運營動作，增強用戶粘性；

利用積分商城、老客進店有禮、定向發券、店鋪筆記等功能實現復購增購；

最終完成推廣獲客→成交轉化→客戶留存→復購增購→分享裂變，這一套完整的私域運營閉環。

??話題討論

有粉絲在后臺問小編，辛辛苦苦做私域，建立起來的社群一不小心就變成了「僵尸群」，轉化效果很差，究竟是哪里出了問題？

你的社群還活躍嗎？日常維護社群，你都做了哪些動作？想要提高社群內轉化，有哪些特殊的技巧？

來看看商家同行們是怎么做的??

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