各位商家大家好：

有贊一直致力于幫助注重產品和服務的商家成功，售后服務是消費者購物體驗的重要環節，良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式。

為了幫助商家更好的服務消費者，更快處理消費者的售后維權申請，對微商城的售后維權頁面進行了優化。

【注意事項】

1、本次售后維權頁面優化支持有贊微商城，微商城連鎖。
2、本次更新采用灰度發布的形式，預計2020 年 03 月 10 日對所有商家開放，請暫未更新的商家耐心等待。

【使用場景】

1、小王在有贊的店購買一件衣服收到后，覺得不是很喜歡，申請退貨退款，商家看到小王的申請后，符合自己的退貨規則，立即同意申請，同意買家退回。

2、小李是有贊的店售后服務負責人，每天下班前需將當天退款申請處理完畢，于是下午開始后一筆一筆對售后維權申請進行審核。

【使用說明】

1、售后維權列表新增退貨物流及待商家收貨篩選，方便商家查看退貨狀態。

2、售后維權單頁面布局優化，退貨退款單，買家發貨后展示對應物流信息。

3、針對負責售后維權的專職工作人員，新增操作成功后自動跳轉至下一筆售后維權單功能，方便工作人員連續審核，提高工作效率。