在快手，越來(lái)越多的主播正在使用有贊，通過(guò)直播間/視頻上架商品，邊播邊賣。從農(nóng)民、素人、博主、紅人到明星、名人……「快手+有贊」聯(lián)合提供的短視頻電商解決方案。通過(guò)有贊，粉絲在快手 App 內(nèi)可以進(jìn)入有贊商家店鋪，無(wú)需跳轉(zhuǎn)，邊看邊買。對(duì)于這些快手主播來(lái)說(shuō)，有贊為他們的「帶貨」能力帶來(lái)新的增量空間，依托有贊穩(wěn)定的技術(shù)和訂單處理能力，他們的變現(xiàn)之路正越走越寬。

對(duì)于有贊商家來(lái)說(shuō)，在依托快手平臺(tái)獲得源源不斷流量同時(shí)，如何更好的服務(wù)好快手的「老鐵」們，也成了首要問(wèn)題。如何更好的做客服接待，如何更快的鋪貨上新，如何更高效的打單發(fā)貨。

只有做好了這些細(xì)節(jié)，才能讓快手上來(lái)的消費(fèi)者有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，成為店鋪里的回頭客。目前來(lái)說(shuō)，快手平臺(tái)比較熱銷的類目包括美妝、大百貨、零食、服裝等，成單量及成交額都十分突出。那這些有贊商家是如何做好這些基礎(chǔ)的服務(wù)呢？秘密就在于下面的這些店鋪應(yīng)用。

打單發(fā)貨的效率，是商家運(yùn)營(yíng)的“內(nèi)功”修煉，如何保證接單、打單以及發(fā)貨的質(zhì)量，從消費(fèi)者下單的第一刻起，就要確保每一個(gè)消費(fèi)者的體驗(yàn)是流暢完整，也關(guān)乎到商品能否快速完好無(wú)損的送達(dá)消費(fèi)者的手中。有贊應(yīng)用市場(chǎng)精選兩款打單發(fā)貨工具，移動(dòng)&PC隨時(shí)可用。

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精細(xì)化運(yùn)營(yíng)必備，提升銷售轉(zhuǎn)化。大的優(yōu)質(zhì)流量必然帶來(lái)較高的轉(zhuǎn)化，如何做好大單量的涌入和管理，成為檢驗(yàn)商家服務(wù)消費(fèi)者的重要環(huán)節(jié)。有贊應(yīng)用市場(chǎng)精選四款ERP應(yīng)用供商家訂購(gòu)，穩(wěn)定專業(yè)就選它們。

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客服接待與粉絲運(yùn)營(yíng)管理，是商家實(shí)現(xiàn)對(duì)已有流量高效轉(zhuǎn)化的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。雙十一期間大流量的涌入客服基本上都是日夜奮戰(zhàn)也疲于應(yīng)對(duì)，智能客服成為了大促活動(dòng)中必不可少的存在。有贊應(yīng)用市場(chǎng)精選兩款智能客服機(jī)器人，一招解決接待壓力。

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