現(xiàn)在微信小程序的發(fā)展程度已經(jīng)遠超過我們的想象了，所以就讓微信拼團小程序得以快速發(fā)展。不過我們也知道就是微信的社交群體是相當廣大的了，是能從中獲得相當多的客戶資源的，不過這時候就會遇到一個難題那就是微信拼團小程序都是如何進行客戶維護？

1.制定會員制度

微信拼團小程序可以制定會員規(guī)則，利用規(guī)則約束好會員，同時要給予一定的會員福利，保留會員離開。同時增加會員的生日福利和優(yōu)惠商品等，還可以根據(jù)消費金融給予會員折扣，會員可以分為付費會員和非付費會員，給與內(nèi)部福利。

2.活動折扣

維護老客戶的常用方法有很多種，根據(jù)所購買商品的價值，每次購買將給予不同的積分。積分累積可享受不同的購物折扣或積分兌換等。還有節(jié)日優(yōu)惠等方式。客戶已經(jīng)認可了我們的商品，只需要我們細心的服務，就可以達成多次消費。

3.活動提醒

拼團小程序可以分析客戶的信息，分析獲得的數(shù)據(jù)，并對每個客戶進行分類和管理，以便客戶能夠在不同階段獲得最需要的信息。當顧客收到產(chǎn)品活動信息時，應該介紹我們的服務、售后服務和注意事項，以便顧客能感受到我們的服務。

4.內(nèi)容服務

拼團小程序剛開始維護的時候，一定要全心全力。把這個小程序當做是一個個性化的人去維護，不要讓顧客一加進去就覺得是在營銷，總結(jié)一點就是，用內(nèi)容去留住用戶，用福利去做活動，增加和用戶的互動性。讓客戶可以感受拼團小程序的體驗，增強對品牌的印象。

拼團小程序可以給商家提供便捷的宣傳渠道，提高品牌形象，增強客戶對我們的印象，只要好好用誠信經(jīng)營就可以留住客戶。以上就是小編給大家的分享，希望可以給大家?guī)椭?/span>