一杯咖啡的利潤能有多高？很多人都覺得餐飲行業(yè)競爭激烈，獲客難、復(fù)購低，但一家上海的店卻用一個(gè)簡單的調(diào)整，在短短一個(gè)月內(nèi)做到了三十多萬的業(yè)績。這背后的秘訣，其實(shí)是善用了共享股東模式，并結(jié)合了小程序系統(tǒng)的高效管理能力。今天，我來和你聊聊這個(gè)模式背后的邏輯，以及如何利用數(shù)字化工具讓它落地。

共享股東模式是什么？

簡單來說，這家咖啡店的顧客在店內(nèi)消費(fèi)后，會自動成為“共享股東”。他們會獲得一個(gè)專屬的推廣碼，分享給朋友。如果朋友通過這個(gè)推廣碼到店消費(fèi)，顧客就能獲得10%的消費(fèi)提成。

舉個(gè)例子：你的朋友到店消費(fèi)了60元，你就能賺到6元提成。這種模式不僅激勵了老顧客主動推薦新客，還通過“人人參與”的方式，讓顧客自發(fā)為品牌宣傳，實(shí)現(xiàn)了裂變式傳播。

如何利用小程序?qū)崿F(xiàn)共享股東功能？

共享股東聽起來復(fù)雜，但實(shí)際操作并不難。通過小程序商城解決方案，這家咖啡店輕松實(shí)現(xiàn)了以下功能：

1. 自動綁定客戶信息
   顧客在小程序下單時(shí)，系統(tǒng)會自動記錄他們的信息，并生成專屬推廣碼。無需額外操作，就能完成“共享股東”的身份設(shè)置。

2. 實(shí)時(shí)追蹤推廣收益
   每當(dāng)有新客通過老顧客的推廣碼消費(fèi)，小程序后臺會自動計(jì)算提成，并將收益展示在顧客賬戶中。清晰透明的收益數(shù)據(jù)，大大提升了用戶參與感。

3. 精準(zhǔn)營銷觸達(dá)
   所有進(jìn)過小程序的顧客，都會被系統(tǒng)記錄。當(dāng)咖啡店推出新活動或優(yōu)惠券時(shí)，可以直接通過消息推送精準(zhǔn)觸達(dá)所有用戶，提升復(fù)購率。

月卡+優(yōu)惠券組合如何提升消費(fèi)黏性？

為了進(jìn)一步鎖住客戶，這家咖啡店還推出了一款299元的咖啡月卡，包含30張咖啡兌換券。平均下來每杯咖啡不到10元，比單買劃算得多。幾乎所有顧客在計(jì)算后都會“無腦入手”。

更妙的是，他們允許這些優(yōu)惠券進(jìn)行轉(zhuǎn)贈。這意味著顧客即使喝不完，也可以把券送給朋友，而每次轉(zhuǎn)贈都是一次品牌曝光的機(jī)會。通過這種設(shè)計(jì)，不僅解決了客戶用不完的問題，還成功吸引了更多新客源。

小程序如何助力月卡玩法？

這套月卡玩法同樣依賴于小程序強(qiáng)大的功能支持：

• 在線購買與兌換
  月卡可以直接在小程序上購買，并通過兌換碼在線核銷，方便快捷，無需紙質(zhì)卡片管理。

• 支持優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈
  小程序后臺支持優(yōu)惠券轉(zhuǎn)賬功能，讓客戶輕松分享，同時(shí)擴(kuò)大品牌影響力。

• 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化
  后臺能夠?qū)崟r(shí)追蹤月卡使用率、轉(zhuǎn)贈頻次等數(shù)據(jù)，為后續(xù)優(yōu)化活動提供參考依據(jù)。

數(shù)字化工具帶來的長尾價(jià)值

從共享股東到月卡玩法，這家咖啡店通過數(shù)字化工具，不僅實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)營，還構(gòu)建了一套完整的私域流量體系。具體來說：

• 提升用戶體驗(yàn)：所有下單、收益查詢、活動參與都在線上完成，節(jié)省時(shí)間，提高效率。
• 降低運(yùn)營成本：減少人工統(tǒng)計(jì)與管理，通過系統(tǒng)自動化處理，降低人力成本。
• 持續(xù)復(fù)購與裂變：精準(zhǔn)推送優(yōu)惠信息，提高復(fù)購率；鼓勵用戶分享，實(shí)現(xiàn)低成本獲客。

寫在最后

從共享股東到月卡玩法，這些看似簡單的小調(diào)整，其實(shí)背后都有一套強(qiáng)大的數(shù)字化系統(tǒng)支撐。它不僅幫助商家更高效地管理客戶關(guān)系，還讓每一位顧客都能成為品牌傳播的一環(huán)。

如果你正在經(jīng)營一家餐飲門店或零售生意，不妨借鑒這種模式，用一款功能強(qiáng)大的小程序，把獲客、留存、復(fù)購這些問題逐一解決。未來，數(shù)字化經(jīng)營將是每個(gè)商家的必修課，而學(xué)會用好工具，就是邁向成功的第一步。