3月31日，由私域頭部服務(wù)商有贊旗下“有贊商盟”發(fā)起和運(yùn)營的百購行業(yè)首個聚焦于私域運(yùn)營戰(zhàn)略需求的社群組織，“有贊百購商盟”在上海正式成立。

有贊百購商盟首批理事成員包括：王府井集團(tuán)、文峰股份、百盛集團(tuán)、新世界大丸百貨、海信廣場、常州購物中心、南京新百、蕪湖新百、百年奧特萊斯、衣之家集團(tuán)、成都伊勢丹百貨、成都伊藤洋華堂、日照新世紀(jì)商業(yè)集團(tuán)、新疆太百集團(tuán)、大連友誼集團(tuán)、株洲百貨、西太華工貿(mào)集團(tuán)、中原百貨集團(tuán)、重慶新光天地、西單商場、上海飛洲國際廣場、溫州時代廣場。

王府井集團(tuán)將擔(dān)任有贊百購商盟理事長單位，文峰股份將擔(dān)任秘書長單位，中國百貨商業(yè)協(xié)會（簡稱“中百協(xié)”）將擔(dān)任有贊百購商盟指導(dǎo)單位。

有贊百購商盟將主要從4大維度提供服務(wù)和支持：

一是資源對接。有贊百購商盟將為成員企業(yè)組織多種形式的資源對接會，包括品牌拓展與集中洽談、行業(yè)上下游資源對接等。

二是學(xué)習(xí)交流。有贊百購商盟將組織游學(xué)團(tuán)、研習(xí)社、“有局”等多種形式的社交活動，幫助成員企業(yè)之間互相學(xué)習(xí)交流，打造互動更緊密的行業(yè)圈子。

三是聯(lián)動營銷。有贊百購商盟將聯(lián)合成員企業(yè)，共同打造營銷事件，集中傳播與銷售；打通成員之間的分銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

四是行業(yè)活動。有贊百購商盟將聯(lián)動內(nèi)外行業(yè)資源，組織行業(yè)論壇，探索行業(yè)發(fā)展方向與解決方案。

王府井集團(tuán)全渠道中心總經(jīng)理杜濤認(rèn)為，在零售業(yè)走向全渠道經(jīng)營的趨勢下，百貨企業(yè)應(yīng)該注重商品、服務(wù)和場景的差異化，例如爭取更多的獨(dú)家產(chǎn)品和優(yōu)惠、打造更具特色的服務(wù)場景。王府井集團(tuán)也希望通過有贊百購商盟，結(jié)盟更多百購企業(yè)，聚合力量，共同提高商品力和服務(wù)力，實(shí)現(xiàn)更多的資源共享，更好的服務(wù)消費(fèi)者。

文峰股份全渠道運(yùn)營中心總經(jīng)理董棟表示，在與品牌商的關(guān)系上，百貨企業(yè)一定要未雨綢繆，做好權(quán)衡。“我相信百貨公司一定是品牌商不會放棄的一個渠道，與此同時，百貨也必須給到品牌商不可替代的價(jià)值，例如顧客線下體驗(yàn)、會員增值服務(wù)等等。”