3000家專賣店走向數(shù)字化
“服務(wù)是品牌和客戶連接的最佳觸點(diǎn),服務(wù)的核心就是門店導(dǎo)購員”
店鋪介紹:
浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司主要從事皮鞋及皮具產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、零售及分銷業(yè)務(wù),是北京2008年奧運(yùn)會皮具產(chǎn)品供應(yīng)商,公司主品牌「奧康」獲得了“中國馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)。
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經(jīng)營亮點(diǎn):
1.上線小程序商城,新店開業(yè)推出2件8折打包一口價活動,主推商品限時折扣等活動,用優(yōu)惠的價格吸引客戶進(jìn)店購物;
2.開展刮刮樂抽獎活動,增強(qiáng)和客戶互動的同時贈送店鋪優(yōu)惠券,促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
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效果評價:
疫情的發(fā)生加速了奧康數(shù)字化的腳步。疫情下所有實(shí)體門店都會面臨三個問題:銷售下降、客流銳減、庫存積壓,奧康也不例外。這樣的背景下,奧康圍繞消費(fèi)者的購物路徑開啟了數(shù)字化探索:借助有贊搭建小程序轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,通過門店導(dǎo)購用社群運(yùn)營用戶,期間奧康也嘗試了社交裂變等營銷玩法,在一個多月的時間里,新增了 10 萬用戶。
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查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/fveo3KGBwDqrjw1SCJw9ew
經(jīng)營亮點(diǎn)
1、上線小程序商城,新店開業(yè)推出2件8折打包一口價活動,主推商品限時折扣等活動,用優(yōu)惠的價格吸引客戶進(jìn)店購物;
2、開展刮刮樂抽獎活動,增強(qiáng)和客戶互動的同時贈送店鋪優(yōu)惠券,促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
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