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19471 人次 ——2020 年國慶長假期間，全國購物中心場均日客流

根據匯客云數據平臺監測，國慶長假期間，全國購物中心總客流數達到 7.41 億人次，場均日客流 19471 人次，平均回暖率 82.1%（注：客流回暖率=實際客流/基準客流×100%，其中基準客流是基于全國 4700 家購物中心特征數據，考慮 150 個影響因素 計算得出的商場在正常時期的客流量）

相比五一長假 59.3% 的客流回暖率，國慶長假的回暖率有進一步提升。

分析洞察：

2020 年十一國慶假期已結束，累計了三個季度的消費需求集中爆發，旅游、購物、休閑等消費數據大幅度增長。在抗疫措施仍在有序執行期間，巨大的消費活力體現了中國經濟的極大韌性。

在國慶假期首日（10 月 1 日），全國購物中心客流量迎來了高峰，場均日客流達 22966 人次，其余幾天也都穩定在 17000~20000 人次的高客流狀態。

國慶長假期間，各地零售企業各顯神通，消費券、直播帶貨、名人簽售……大家紛紛通過各種方式提振業績，實現「報復式增長」。

「1分錢貼膜」引爆電子城成交。石家莊太和大廈廣場，太和集團總裁攜手當地知名主持人為電子城直播。直播間以 1 分錢的手機貼膜券、電腦檢測券等特價商品吸引直播間觀眾和線下圍觀群眾下單，提升商場電子城的整體成交。

聯合網紅主播帶貨：安徽安慶的吾悅廣場，與主播「阿湯嚴選」合作，連播 6 天，直播間客單價超過 600 元，累計 14 萬人觀看直播。

發動門店為直播間引流：四川廣電營業廳，發動線下門店全力為愛逛直播間引流，利用大額優惠券提升直播間轉化，5 分鐘賣出 56 臺 TCL 電視，客單價達 4300 元。

2020最難的時候過去了嗎？我們的調研結果，80%的人認為還沒過去。

有母嬰連鎖大佬跟我說，最難還不是現在，到年底才是更難，很多門店真的沒有錢了，運營各方面比較艱難。在新的常態下，如何抵御這種風險，成為我們大家都要提升的能力。零售行業的數字化，已經沒有退路。

——母嬰行業觀察聯合創始人/副總編輯王婧，于有贊連鎖峰會·廣州站