有贊連鎖增長內參 | 第 1 期:雙節(jié)合體,日用百貨如何回暖?
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國慶逢中秋,客流報復性增長
19471 人次 ——2020 年國慶長假期間,全國購物中心場均日客流
根據(jù)匯客云數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測,國慶長假期間,全國購物中心總客流數(shù)達到 7.41 億人次,場均日客流 19471 人次,平均回暖率 82.1%(注:客流回暖率=實際客流/基準客流×100%,其中基準客流是基于全國 4700 家購物中心特征數(shù)據(jù),考慮 150 個影響因素 計算得出的商場在正常時期的客流量)
相比五一長假 59.3% 的客流回暖率,國慶長假的回暖率有進一步提升。
分析洞察:
2020 年十一國慶假期已結束,累計了三個季度的消費需求集中爆發(fā),旅游、購物、休閑等消費數(shù)據(jù)大幅度增長。在抗疫措施仍在有序執(zhí)行期間,巨大的消費活力體現(xiàn)了中國經濟的極大韌性。
在國慶假期首日(10 月 1 日),全國購物中心客流量迎來了高峰,場均日客流達 22966 人次,其余幾天也都穩(wěn)定在 17000~20000 人次的高客流狀態(tài)。
假期業(yè)績增長,他們最在行
國慶長假期間,各地零售企業(yè)各顯神通,消費券、直播帶貨、名人簽售……大家紛紛通過各種方式提振業(yè)績,實現(xiàn)「報復式增長」。
「1分錢貼膜」引爆電子城成交。石家莊太和大廈廣場,太和集團總裁攜手當?shù)刂鞒秩藶殡娮映侵辈ァV辈ラg以 1 分錢的手機貼膜券、電腦檢測券等特價商品吸引直播間觀眾和線下圍觀群眾下單,提升商場電子城的整體成交。
聯(lián)合網紅主播帶貨:安徽安慶的吾悅廣場,與主播「阿湯嚴選」合作,連播 6 天,直播間客單價超過 600 元,累計 14 萬人觀看直播。
發(fā)動門店為直播間引流:四川廣電營業(yè)廳,發(fā)動線下門店全力為愛逛直播間引流,利用大額優(yōu)惠券提升直播間轉化,5 分鐘賣出 56 臺 TCL 電視,客單價達 4300 元。
最難的時候過去了嗎?
2020最難的時候過去了嗎?我們的調研結果,80%的人認為還沒過去。
有母嬰連鎖大佬跟我說,最難還不是現(xiàn)在,到年底才是更難,很多門店真的沒有錢了,運營各方面比較艱難。在新的常態(tài)下,如何抵御這種風險,成為我們大家都要提升的能力。零售行業(yè)的數(shù)字化,已經沒有退路。
——母嬰行業(yè)觀察聯(lián)合創(chuàng)始人/副總編輯王婧,于有贊連鎖峰會·廣州站


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