在快手，越來越多的主播正在使用有贊，通過直播間/視頻上架商品，邊播邊賣。從農(nóng)民、素人、博主、紅人到明星、名人……「快手+有贊」聯(lián)合提供的短視頻電商解決方案。通過有贊，粉絲在快手 App 內(nèi)可以進(jìn)入有贊商家店鋪，無需跳轉(zhuǎn)，邊看邊買。對于這些快手主播來說，有贊為他們的「帶貨」能力帶來新的增量空間，依托有贊穩(wěn)定的技術(shù)和訂單處理能力，他們的變現(xiàn)之路正越走越寬。

對于有贊商家來說，在依托快手平臺獲得源源不斷流量同時，如何更好的服務(wù)好快手的「老鐵」們，也成了首要問題。如何更好的做客服接待，如何更快的鋪貨上新，如何更高效的打單發(fā)貨。

只有做好了這些細(xì)節(jié)，才能讓快手上來的消費者有更好的購物體驗，成為店鋪里的回頭客。目前來說，快手平臺比較熱銷的類目包括美妝、大百貨、零食、服裝等，成單量及成交額都十分突出。那這些有贊商家是如何做好這些基礎(chǔ)的服務(wù)呢？秘密就在于下面的這些店鋪應(yīng)用。

打單發(fā)貨的效率，是商家運營的“內(nèi)功”修煉，如何保證接單、打單以及發(fā)貨的質(zhì)量，從消費者下單的第一刻起，就要確保每一個消費者的體驗是流暢完整，也關(guān)乎到商品能否快速完好無損的送達(dá)消費者的手中。有贊應(yīng)用市場精選兩款打單發(fā)貨工具，移動&PC隨時可用。

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精細(xì)化運營必備，提升銷售轉(zhuǎn)化。大的優(yōu)質(zhì)流量必然帶來較高的轉(zhuǎn)化，如何做好大單量的涌入和管理，成為檢驗商家服務(wù)消費者的重要環(huán)節(jié)。有贊應(yīng)用市場精選四款ERP應(yīng)用供商家訂購，穩(wěn)定專業(yè)就選它們。

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客服接待與粉絲運營管理，是商家實現(xiàn)對已有流量高效轉(zhuǎn)化的兩個重要環(huán)節(jié)。雙十一期間大流量的涌入客服基本上都是日夜奮戰(zhàn)也疲于應(yīng)對，智能客服成為了大促活動中必不可少的存在。有贊應(yīng)用市場精選兩款智能客服機(jī)器人，一招解決接待壓力。

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