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導讀:渠道為王? 2022 年顯然走不通了 如何破局? 老牌「鞋王」奧康給出了答案 :「all in 新零售」

渠道為王?

2022 年顯然走不通了

如何破局?

老牌「鞋王」奧康給出了答案

「all in 新零售」

一店一碼是關鍵

布局新零售最大的阻礙是什么?

平衡總部和區域公司之間的利益。

為什么?

因為我們是總部+區域公司的模式,區域門店自負盈虧。

所以每個地區的價格、貨品有差異的。

這也保證了各個門店的利益。

但是我們最早使用統一售價的小程序商城。所以這些門店都不感興趣。????

那后來怎么解決的?

用了你們的鞋服解決方案,實現了「一區一店」。

這個我知道。


我們會基于LBS定位,顧客可以直接進入當地的小程序商城。

這樣門店的利益就都滿足了。

比如:

對的,你看,這是我們現在的小程序定位。

現在門店都很喜歡咱們的「一區一店」。??

從總部到區域,從區域到終端門店,每一級都獨立管理,互相協作,共同拿結果。


觸達沉睡會員


自從與有贊合作后,

奧康一個月內便新增了 10 萬用戶。

企微助手成為了最核心的工具。

企微助手很好用的。

對,我們最喜歡的是用戶畫像。導購用企微聊的時候,可以直接看到用戶的屬性。

嗯嗯,導購員可以通過有贊CRM中的會員標簽,更清晰地了解到顧客畫像,助力其精準互動。比如這樣:

是的,所以我們一個月會員就有 10 萬了。

那現在有多少了?

200 萬了,靠的就是導購主動去拉客。

??????

你們是怎么調動導購積極性的?

對這個群體來說,最好的福利就是訂單,將線下和線上真正打通后,導購的發揮空間大增(提成更高),優秀的導購更愿意留下來。

嗯,調動導購積極性確實是新零售生意增長的關鍵。導購可以說是門店的代言人。


順便打個廣告,用企微助手,導購離職了也沒事兒。

你在和誰說話?

當然是想做新零售,但不知道如何執行的商家朋友們啊。

哦哦,想學的可以看下我們的小程序商城。

總之,新零售給我們帶來的觀念是顛覆性的。


其中最大的改變,是區域公司總經理摒棄了銷售必須要靠實體賣場,人必須到店的傳統觀念,不再認為新零售只是電商部門的事情。


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