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一店一碼是關鍵

布局新零售最大的阻礙是什么?
平衡總部和區域公司之間的利益。


為什么?
因為我們是總部+區域公司的模式,區域門店自負盈虧。
所以每個地區的價格、貨品有差異的。
這也保證了各個門店的利益。

但是我們最早使用統一售價的小程序商城。所以這些門店都不感興趣。????


那后來怎么解決的?
用了你們的鞋服解決方案,實現了「一區一店」。


這個我知道。
我們會基于LBS定位,顧客可以直接進入當地的小程序商城。
這樣門店的利益就都滿足了。
比如:

對的,你看,這是我們現在的小程序定位。


現在門店都很喜歡咱們的「一區一店」。??
從總部到區域,從區域到終端門店,每一級都獨立管理,互相協作,共同拿結果。


觸達沉睡會員

企微助手很好用的。

對,我們最喜歡的是用戶畫像。導購用企微聊的時候,可以直接看到用戶的屬性。


嗯嗯,導購員可以通過有贊CRM中的會員標簽,更清晰地了解到顧客畫像,助力其精準互動。比如這樣:

是的,所以我們一個月會員就有 10 萬了。


那現在有多少了?
200 萬了,靠的就是導購主動去拉客。


??????
你們是怎么調動導購積極性的?
對這個群體來說,最好的福利就是訂單,將線下和線上真正打通后,導購的發揮空間大增(提成更高),優秀的導購更愿意留下來。


嗯,調動導購積極性確實是新零售生意增長的關鍵。導購可以說是門店的代言人。
順便打個廣告,用企微助手,導購離職了也沒事兒。

你在和誰說話?


當然是想做新零售,但不知道如何執行的商家朋友們啊。
哦哦,想學的可以看下我們的小程序商城。


總之,新零售給我們帶來的觀念是顛覆性的。
其中最大的改變,是區域公司總經理摒棄了銷售必須要靠實體賣場,人必須到店的傳統觀念,不再認為新零售只是電商部門的事情。

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