「自助」蛋糕店火遍街頭
靠有贊「24小時貨架」做到全天不打烊,進店轉化率提升60%!
店鋪介紹:
巴思客蛋糕發源于花園城市新加坡,在新加坡素有蛋糕小王子之稱。14年進駐福州市場,從最開始的線上點單配送打開市場,到目前在福州已經發展了3家門店,主要經營極致網絡蛋糕,鮮花,水果餐及部分烘焙產品和飲品。
?
經營亮點:
1.蛋糕類商家是異業合作與事企單位合作較多的商家,多數承接著各個公司員工福利與生日福利。如何處理這類訂單,且高效簡單處理是商家頭疼的事情。商家使用優惠碼制成實體卡片,一卡一碼,合作單位員工僅需刮卡到對應商城即可進行蛋糕兌換,還將顧客信息進行了留存,方便后期再次激活
2.19年首次開展線下店業務,為緩解資金壓力開展儲值活動充555贈200,同時運用人群運營功能促達給線上的老客戶,不到一月,實現到店儲值顧客2000余人,儲值金額破100萬;現在也會長期做儲值活動來回饋老客,充300送1.5磅的蛋糕兌換券、充500送2份1.5磅的蛋糕兌換券,反響也不錯;
3.簡單直接的會員制,消費達100元可升級為黃金會員享9.5折,相當于購買一次蛋糕后就能享受該折扣,消費達500元升級為鉑金會員享9折,消費達1000元享8.5折,這樣的等級設置客戶相對比較容易達到,目前會員交易占比已達70%;
4.烘培類配方復雜,管理庫存一直是老大難問題,既耗時又耗力。使用有贊系統后,將每款蛋糕搭建成配方,開啟自動訂單加工,每售出一個蛋糕就扣掉對應的原料庫存,還可以根據過往銷量設定每日的制作計劃,排查庫存數據僅需拉取加工報表即可,大大提升了效率,讓門店把精力更多放在了服務上。
?
效果評價:
借助有贊微商城做自營外賣,不再依靠平臺,每年能節省20%傭金。有贊會員運營相關功能,助力巴思客打造了高粘性的會員私域,通過儲值深度鎖定客戶,進店轉化率做到了60.14%!
?
查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/YQ5VAPeF4B4pZnf-PgGcyQ
經營亮點
1、蛋糕類商家是異業合作與事企單位合作較多的商家,多數承接著各個公司員工福利與生日福利。如何處理這類訂單,且高效簡單處理是商家頭疼的事情。商家使用優惠碼制成實體卡片,一卡一碼,合作單位員工僅需刮卡到對應商城即可進行蛋糕兌換,還將顧客信息進行了留存,方便后期再次激活
2、19年首次開展線下店業務,為緩解資金壓力開展儲值活動充555贈200,同時運用人群運營功能促達給線上的老客戶,不到一月,實現到店儲值顧客2000余人,儲值金額破100萬;現在也會長期做儲值活動來回饋老客,充300送1.5磅的蛋糕兌換券、充500送2份1.5磅的蛋糕兌換券,反響也不錯;
3、簡單直接的會員制,消費達100元可升級為黃金會員享9.5折,相當于購買一次蛋糕后就能享受該折扣,消費達500元升級為鉑金會員享9折,消費達1000元享8.5折,這樣的等級設置客戶相對比較容易達到,目前會員交易占比已達70%;
4、烘培類配方復雜,管理庫存一直是老大難問題,既耗時又耗力。使用有贊系統后,將每款蛋糕搭建成配方,開啟自動訂單加工,每售出一個蛋糕就扣掉對應的原料庫存,還可以根據過往銷量設定每日的制作計劃,排查庫存數據僅需拉取加工報表即可,大大提升了效率,讓門店把精力更多放在了服務上。