蛋糕烘焙新店開業即爆滿
私域流量經營,本質上不是流量收割,而應該是用戶經營的思維轉型
店鋪介紹:
優壹朵是江西九江知名的烘焙店,主營現烤蛋糕面包、時尚飲品,客戶群體主要為18~35歲的女性,在九江擁有11家線下門店,支持同城配送與到店自提。
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經營亮點:
以連鎖商城+有贊企業微信助手的模式經營,主要通過門店引流,通過大額優惠劵吸引客戶主動掃碼,輕松導入企微,后續通過1V1服務與朋友圈內容持續觸達。根據客戶所在區域劃分群歸屬,不同的門店屬性推送個性化活動,精準營銷提升轉化。
?1.一碼將門店客戶變私域好友,持續觸達
顧客掃碼后,通過一連串卡券福利和自動化歡迎話術引導,依次引導顧客添加微信公眾號,加客服企業微信,進入企微福利群,一次性打通三個觸達渠道。全程無需店員指導,解放收銀/店員人力。
2.三大觸達渠道,實現高頻觸達
縮短回購周期,提升復購頻次,線上商城承接轉化,線下門店提升流量。
?- 觸達渠道一:朋友圈
每天3條,發產品圖+客戶反饋帶小程序鏈接,小程序成交,同城配送
- 觸達渠道二:社群
每天下午5點定時秒殺到店提貨,小程序成交,門店自提
-觸達渠道三:1v1服務
員工在聊天側邊欄,可查看客戶信息,通過客戶標簽與訂單情況了解客戶偏好與消費習慣,在為客戶服務咨詢時,增加消費機會
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效果評價:
在同行的引薦下,沒有團隊、沒有經驗的優壹朵找到了有贊作為戰友,闖入私域營地。第 1 個月,線上銷售額就突破了之前全網線上 1 年的銷售額,讓優壹朵嘗到了“甜頭”。啟動僅一年時間,線上交易額從 30 萬漲到 440 萬,翻了 14 倍。而到現在優壹朵的私域流量池已經可以貢獻日均 35% 的銷售額,線上全域交易額實現了近 500% 的增長。
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查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/soWwp2E5SvQWFhb2gG2TUw
經營亮點
以連鎖商城+有贊企業微信助手的模式經營,主要通過門店引流,通過大額優惠劵吸引客戶主動掃碼,輕松導入企微,后續通過1V1服務與朋友圈內容持續觸達。根據客戶所在區域劃分群歸屬,不同的門店屬性推送個性化活動,精準營銷提升轉化。
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1.一碼將門店客戶變私域好友,持續觸達
顧客掃碼后,通過一連串卡券福利和自動化歡迎話術引導,依次引導顧客添加微信公眾號,加客服企業微信,進入企微福利群,一次性打通三個觸達渠道。全程無需店員指導,解放收銀/店員人力。
2.三大觸達渠道,實現高頻觸達
縮短回購周期,提升復購頻次,線上商城承接轉化,線下門店提升流量。
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- 觸達渠道一:朋友圈
每天3條,發產品圖+客戶反饋帶小程序鏈接,小程序成交,同城配送
- 觸達渠道二:社群
每天下午5點定時秒殺到店提貨,小程序成交,門店自提
-觸達渠道三:1v1服務
員工在聊天側邊欄,可查看客戶信息,通過客戶標簽與訂單情況了解客戶偏好與消費習慣,在為客戶服務咨詢時,增加消費機會