23年內(nèi)衣老店轉(zhuǎn)型新零售
將 50% 客戶沉淀為優(yōu)質(zhì)會員,季度復(fù)購率達(dá) 7% !
店鋪介紹:
武漢雅黛麗服飾有限公司成立于1998年,經(jīng)過20余年的發(fā)展,ALDOLA已有600多家實體門店,覆蓋全國29個省級行政區(qū),85座城市,同時,覆蓋全網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
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經(jīng)營亮點:
1、線上線下一體化經(jīng)營,每個門店對應(yīng)一家線上商城,以線上流量反哺線下門店;
2、通過多網(wǎng)點、分銷員、視頻號、會員等級管理、愛逛直播小程序,及電子卡券、優(yōu)惠券、滿減送、打包一口價等工具的整合運用,形成雅黛麗的新零售經(jīng)營閉環(huán)體系;
3、通過有贊云店和線下 CRM 進(jìn)行打通,客戶注冊一次會員,就能同享線上線下多重福利,并通過建立等級化會員體系、活動營銷來提升會員復(fù)購;
4、利用企業(yè)微信搭建私域流量池,實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)營銷,并且通過精細(xì)化社群運營提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購;
5、采用“1+N”的直播模式,即總部直播+分公司門店店播+達(dá)人帶貨直播的模式,既能發(fā)揮總部賦能作用,又能充分調(diào)動各個門店的積極性;
6、直播間發(fā)放門店購物券、抽錦鯉,引客回流到店參與活動并領(lǐng)取福利,為門店活動造勢;同時,線下門店積極配合轉(zhuǎn)發(fā)直播活動,引導(dǎo)顧客前往直播間參與優(yōu)惠活動,最終協(xié)助門店成交直播訂單。
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效果評價:
通過和有贊合作,雅黛麗成功打通線上線下一體化經(jīng)營,全面轉(zhuǎn)型新零售,推動優(yōu)秀門店客單提升 120%,全渠道會員占比達(dá)總客戶數(shù)的 50%,季度復(fù)購率也達(dá)到 7%。
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查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/4RPMCcILaHyZAzWrIcg2WA
經(jīng)營亮點
1、線上線下一體化經(jīng)營,每個門店對應(yīng)一家線上商城,以線上流量反哺線下門店;
2、通過多網(wǎng)點、分銷員、視頻號、會員等級管理、愛逛直播小程序,及電子卡券、優(yōu)惠券、滿減送、打包一口價等工具的整合運用,形成雅黛麗的新零售經(jīng)營閉環(huán)體系;
3、通過有贊云店和線下 CRM 進(jìn)行打通,客戶注冊一次會員,就能同享線上線下多重福利,并通過建立等級化會員體系、活動營銷來提升會員復(fù)購;
4、利用企業(yè)微信搭建私域流量池,實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)營銷,并且通過精細(xì)化社群運營提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購;
5、采用“1+N”的直播模式,即總部直播+分公司門店店播+達(dá)人帶貨直播的模式,既能發(fā)揮總部賦能作用,又能充分調(diào)動各個門店的積極性;
6、直播間發(fā)放門店購物券、抽錦鯉,引客回流到店參與活動并領(lǐng)取福利,為門店活動造勢;同時,線下門店積極配合轉(zhuǎn)發(fā)直播活動,引導(dǎo)顧客前往直播間參與優(yōu)惠活動,最終協(xié)助門店成交直播訂單。