發力私域月銷200萬
這家女裝連鎖如何借有贊破局新零售?
店鋪介紹:
小臣科技是國內最知名的女裝零售連鎖代理商之一,目前代理了12個女裝品牌(臣禾、馬天奴、瑪克茜妮、奇威、有蘭、采軒等),線下擁有80家門店,主要覆蓋江西、湖南和浙江等區域。
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經營亮點:
1、線上線下一體化經營,通過線上商城豐富的貨品種類滿足顧客更多需求,門店導購為顧客提供更精準的商品推薦,引導顧客在線上商城進行增購;
2、建立以會員為中心的運營體系,根據不同的客戶需求、風格偏好、消費數據建立會員標簽,進行精細化運營;
3、構建線上和線下差異化的商品池,線上商城圍繞會員消費需求構建「小百貨」形態,而非只有單一的女裝品類;通過線上及線下產品的差異化定位,避免直接沖突,同時滿足顧客更多貨品需求;
4、打通12個代理品牌的會員體系,與多品牌共享會員流量。比如顧客購買了A品牌,通過精準營銷分析,可以推薦連帶品牌B的商品,提升流量運用效率;
5、通過有贊銷售員功能,將會員和導購關系進行綁定,讓導購變身銷售員在下班時間繼續賣貨,并建立門店導購的利益分配及獎勵機制,激勵門店導購的推廣積極性。
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效果評價:
2020年3月份,由于疫情影響,小臣科技線下門店閉店了2個月。基于有贊的系統支持,小臣科技快速啟動線上業務,通過導購連接客戶進行線上經營,在線下門店全部閉店的情況下,仍然實現公司整體業績上升。在疫情過后,小臣科技的有贊小程序商城營收仍然穩定在每月200萬元以上。
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查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/Yvy_360e64YNHK3rWuWH4Q
經營亮點
1、線上線下一體化經營,通過線上商城豐富的貨品種類滿足顧客更多需求,門店導購為顧客提供更精準的商品推薦,引導顧客在線上商城進行增購;
2、建立以會員為中心的運營體系,根據不同的客戶需求、風格偏好、消費數據建立會員標簽,進行精細化運營;
3、構建線上和線下差異化的商品池,線上商城圍繞會員消費需求構建「小百貨」形態,而非只有單一的女裝品類;通過線上及線下產品的差異化定位,避免直接沖突,同時滿足顧客更多貨品需求;
4、打通12個代理品牌的會員體系,與多品牌共享會員流量。比如顧客購買了A品牌,通過精準營銷分析,可以推薦連帶品牌B的商品,提升流量運用效率;
5、通過有贊銷售員功能,將會員和導購關系進行綁定,讓導購變身銷售員在下班時間繼續賣貨,并建立門店導購的利益分配及獎勵機制,激勵門店導購的推廣積極性。